Ошибка «Нет допустимого метода» в PBA при комбинации самошифруемого диска или аппаратного криптоускорителя и смарт-карты

Oversigt: В этой статье содержится информация об ошибке аутентификации PBA после настройки самошифруемого диска или аппаратного криптоускорителя и смарт-карты.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Предупреждение. Решения Dell для защиты данных | Аппаратный криптоускоритель снят с производства. Для получения дополнительной информации см. Окончание срока действия/прекращение поддержки для Dell Data Security.

Затронутые продукты:

  • Самошифруемый диск Dell Encryption Enterprise
  • Решения Dell для защиты данных | Самошифруемый диск
  • Решения Dell для защиты данных | Аппаратный криптоускоритель

Årsag

Неприменимо

Løsning

Самошифруемый диск или аппаратный криптоускоритель и смарт-карта: нет допустимой ошибки метода в PBA

После настройки HCA или SED с аутентификацией PBA смарт-карт конечный пользователь не может успешно выполнить аутентификацию со следующей ошибкой в журналах PBA:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Повторное создание сертификата аутентификации контроллера домена на контроллере домена устраняет эту проблему. Этот сертификат необходим для аутентификации при входе в систему с помощью смарт-карты.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126129
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 maj 2024
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.