Felet "Ingen giltig metod" visas i PBA vid kombination av självkrypterande enhet eller maskinvara Crypto-Accelerator och SmartCard

Oversigt: Den här artikeln innehåller information om PBA-autentiseringsfel efter att den självkrypterande enheten eller maskinvarukryptoacceleratorn och smartkortet har konfigurerats.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Varning! Dells dataskydd | Hardware Crypto-Accelerator är slutet av livscykeln Mer information finns i Policy för slut på livslängd/slut på support för Dell Data Security.

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise självkrypterande enhet
  • Dells dataskydd | Självkrypterande enhet
  • Dells dataskydd | Kryptoaccelerator för hårdvara

Årsag

Gäller ej

Løsning

Självkrypterande enhet eller maskinvara Crypto-Accelerator och SmartCard: inget giltigt metodfel på PBA

När du har konfigurerat HCA eller SED med PBA-autentisering med smartkort kan slutanvändaren inte autentisera med följande fel i PBA-loggarna:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Det här problemet åtgärdas genom att återskapa domänkontrollantens autentiseringscertifikat på domänkontrollanten. Det här certifikatet krävs för autentisering med smartkortsinloggning.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126129
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 maj 2024
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.