Звук не працює в Google Chrome

Oversigt: Як вирішити проблему з відсутністю звуку під час відтворення YouTube у Google Chrome.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Під час відтворення відео на YouTube у Google Chrome може не бути звуку з навушників або динаміків. Проблема не виникає під час відтворення відео в різних програмах.

Årsag

Google Chrome поставляється з власним налаштуванням для відключення звуку.

Løsning

  1. Введіть наведену нижче команду у веб-переглядачі, щоб відкрити налаштування звуку Chrome.
    • chrome://settings/content/sound
  2. Перевірте, чи ввімкнено параметр Дозволити сайтам відтворювати звук (рекомендовано).
    Перевірте, чи ввімкнено параметр Дозволити сайтам відтворювати звук (рекомендовано). 
  3. Якщо ввімкнено опцію Дозволити сайтам відтворювати звук (рекомендовано), а проблеми не зникають, перевірте Chrome, оскільки він також дозволяє користувачам вимикати звук на окремих сайтах. Можливо, ви випадково натиснули кнопку вимкнення звуку, і саме тому в Chrome немає звуку.
  4. Щоб виправити це, відкрийте веб-сайт із проблемою звуку, клацніть правою кнопкою миші вкладку вгорі та виберіть Увімкнути звук на сайті.
    клацніть правою кнопкою миші на вкладці вгорі та виберіть Увімкнути звук на сайті. 
  5. Якщо ввімкнено опцію Вимкнути звук на сайті та Дозволити сайтам відтворювати звук (рекомендовано), відкрийте вкладку в Chrome, на якій немає звуку.
  6. Клацніть правою кнопкою миші піктограму «Динаміки/навушники» на панелі завдань і виберіть «Відкрити мікшер гучності».
    Клацніть правою кнопкою миші піктограму «Динаміки/навушники» на панелі завдань і виберіть «Відкрити мікшер гучності». 
  7. Використовуйте смугу прокручування, щоб знайти Chrome у розділі "Програми " (Chrome не відображається, якщо нічого не відтворюється).
  8. Перевірте, чи не вимкнено звук у Chrome (коло-зворотна риска) і чи достатньо високі рівні гучності.

Berørte produkter

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

Produkter

Vostro, XPS, Vostro, XPS
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000127781
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 31 jul. 2025
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.