Servicetags en express-servicecodes voor Dell printers
Oversigt: De servicetag of express-servicecode vinden op Dell printers.
Symptomer
Årsag
Løsning
Inhoudsopgave
- Servicetags en express-servicescodes
- De servicetag en express-servicecode op uw printer lokaliseren
- Een instellingenrapport afdrukken om de servicetag te vinden
- De servicetag zoeken op de Embedded Web Server (EWS)-interface
Servicetags en express-servicescodes
Uw Dell printer is uniek geïdentificeerd aan de hand van de servicetag en de express-servicecode.
Deze informatie kan worden gebruikt om:
- Uw garantiestatus te controleren.
- Te zoeken naar drivers en downloads voor uw specifieke model.
- De juiste verbruiksartikelen te bestellen.
- Garantieservice te regelen.
- Dell supportmedewerkers te helpen om uw gegevens te vinden.
Servicetags zijn alfanumerieke tekenreeksen van zeven cijfers, bijvoorbeeld A1B2C31.
Express Service Codes zijn dertiencijferige numerieke tekenreeksen, bijvoorbeeld 1234567890123.
Find Your Printer Service Tag (1:09) - [alleen Engels].
2. De servicetag en express-servicecode op uw printer lokaliseren
Uw Dell printer heeft een sticker in het tonercompartiment met zowel de servicetag als de express-servicecode. Er zit een tweede sticker op de achterkant van de printer met alleen de servicetag.
Voorbeeld van de locatie van de servicetag op de 5330dn Dell Mono Laser Printer (Afbeelding 1).
Afbeelding 1: Locatie servicetag 5330dn Dell monolaserprinter
Voorbeeld van de locatie van de servicetag op de C3760dn Dell Color Laser Printer (Afbeelding 2).
Afbeelding 2: Locatie servicetag
C3760dn Dell Color Laser Printer Sommige laserprinters hebben het servicetaglabel in het tonercompartiment (afbeelding 3).
Afbeelding 3: Voorbeeld van servicetag in het tonercompartiment
aan de zijkant In sommige laserprinters is het tonercompartiment toegankelijk vanaf de voorkant in plaats van de zijkant en kan het servicetaglabel daar worden gevonden (afbeelding 4).
Afbeelding 4: Voorbeeld van servicetag in voorste tonercompartiment
Sommige laserprinters hebben het servicetaglabel aan de achterkant van de printer (afbeelding 5).
Afbeelding 5: Voorbeeld van een servicetag op de achterkant van de printer
Op All-in-One inkjetprinters wordt de servicetag meestal in de printer aangetroffen door het deksel omhoog te steken (afbeelding 6).
Afbeelding 6: Voorbeeld van servicetag in het deksel van
de printer terug naar boven
3. Een instellingenrapport afdrukken om de servicetag te vinden
De servicetag is meestal te vinden in een instellingenrapport dat wordt afgedrukt via het bedieningspaneel.
Voorbeeld van instellingenrapport - C3760dn Dell Color Laser Printer. (Afbeelding 7)
Afbeelding 7: Voorbeeld van servicetag op instellingenrapport
Back to Top
4. De servicetag zoeken op de Embedded Web Server (EWS)-interface
Dell printers met een netwerkinterface, hetzij bekabeld of draadloos, bieden een browsergebaseerde configuratiepagina. Om toegang te krijgen tot de EWS, typt u het IP-adres van de printer in de adresbalk van uw browser.
Voorbeeld EWS - 3110cn Dell Color Laser printer. (Afbeelding 8)
Afbeelding 8: Voorbeeld van servicetag in EWS
Back to Top
Dell kan de compatibiliteit of de afdrukkwaliteit van verbruiksartikelen van derden niet garanderen.