Kody Service Tag oraz kody obsługi ekspresowej drukarek firmy Dell
Oversigt: Jak znaleźć kod Service Tag lub kod obsługi ekspresowej na drukarkach Dell.
Symptomer
Årsag
Løsning
Spis treści
- Kody Service Tag i kody usług ekspresowych
- Jak znaleźć kod Service Tag lub obsługi ekspresowej na drukarce
- Drukowanie raportu o ustawieniach w celu znalezienia kodu Service Tag
- Jak znaleźć kod Service Tag w interfejsie wbudowanego serwera sieci Web (EWS)
Kody Service Tag i kody usług ekspresowych
Drukarka Firmy Dell jest oznaczona unikalnym kodem Service Tag i kodem usług ekspresowych.
Informacje te mogą być używane do:
- Sprawdzenia stanu gwarancji,
- Znalezienia sterowników oraz plików do pobrania dla konkretnego modelu drukarki,
- Zamówienia odpowiednich materiałów eksploatacyjnych,
- Zamówienia obsługi gwarancyjnej,
- Umożliwienia personelowi działu pomocy technicznej firmy Dell odnalezienia danych klienta.
Kody Service Tag są siedmiocyfrowymi ciągami alfanumerycznymi, na przykład A1B2C31.
Kody usług ekspresowych to trzynastocyfrowe ciągi liczbowe, na przykład 1234567890123.
Znajdź kod Service Tag drukarki (1:09) — [tylko język angielski].
2. Jak znaleźć kod Service Tag lub obsługi ekspresowej na drukarce
W kieszeni tonera drukarka firmy Dell ma naklejkę z kodem serwisowym i kodem usług ekspresowych. Z tyłu drukarki znajduje się druga naklejka z kodem Service Tag.
Przykład lokalizacji kodu Service Tag monochromatycznej drukarki laserowej Dell 5330dn (Rysunek 1).
Rysunek 1: Umiejscowienie kodu Service Tag monochromatycznej drukarki laserowej Dell 5330dn
Przykład lokalizacji kodu Service Tag kolorowej drukarki laserowej Dell C3760dn (Rysunek 2).
Rysunek 2: Umiejscowienie znacznika
serwisowego kolorowej drukarki laserowej C3760dn firmy Dell. Niektóre drukarki laserowe mają etykietę z kodem Service Tag wewnątrz komory tonera (rysunek 3).
Rysunek 3: Przykład kodu Service Tag w komorze
tonera bocznego W niektórych drukarkach laserowych komora tonera jest dostępna od przodu, a nie z boku, a etykietę kodu Service Tag można znaleźć w tym miejscu (rysunek 4).
Rysunek 4: Przykład kodu Service Tag w przedziale
tonera Niektóre drukarki laserowe mają etykietę z kodem Service Tag z tyłu drukarki (rysunek 5).
Rysunek 5: Przykładowy kod Service Tag z tyłu drukarki
w drukarkach atramentowych All-in-One oznacza, że kod Service Tag znajduje się zazwyczaj wewnątrz drukarki, podnosząc pokrywę (rysunek 6).
Rysunek 6: Przykład kodu Service Tag wewnątrz pokrywy
drukarki — powrót do góry
3. Drukowanie raportu o ustawieniach w celu znalezienia kodu Service Tag
Kod Service Tag można zazwyczaj znaleźć w raporcie ustawień wydrukowanym za pomocą panelu operatora.
Przykładowy raport o ustawieniach – kolorowa drukarka laserowa Dell C3760dn. (Rysunek 7).
Rysunek 7: Przykładowy kod Service Tag w raporcie
ustawień powrót do góry
4. Jak znaleźć kod Service Tag w interfejsie wbudowanego serwera sieci Web (EWS)
Drukarki firmy Dell wyposażone w przewodowy lub bezprzewodowy interfejs sieciowy można konfigurować przy pomocy przeglądarki. Aby otworzyć interfejs EWS, wpisz adres IP drukarki w pasku adresu przeglądarki.
Przykładowy EWS – kolorowa drukarka laserowa Dell 3110cn. (Rysunek 8).
Rysunek 8: Przykładowy kod Service Tag w usłudze EWS
— powrót do góry
Firma Dell nie może zagwarantować zgodności materiałów eksploatacyjnych innych firm ani jakości wydruku.