Сервисные коды и коды экспресс-обслуживания для принтеров Dell

Неприменимо

Неприменимо

Содержание

1. Сервисные коды и коды экспресс-обслуживания
2. Поиск сервисного кода и кода экспресс-обслуживания на принтере
3. Печать отчета о настройках для поиска сервисного кода
4. Поиск сервисного кода через интерфейсе встроенного веб-сервера (EWS)

---

Сервисные коды и коды экспресс-обслуживания

Ваш принтер Dell однозначно идентифицируется по сервисному коду и коду экспресс-обслуживания.

Эта информация может потребоваться в следующих случаях:

• Проверка статуса гарантии.
• Поиск драйверов и файлов для конкретной модели.
• Заказ необходимых расходных материалов.
• Организация гарантийного обслуживания.
• Помощь сотрудникам службы поддержки Dell при поиске данных об устройстве.

Сервисные коды — это семизначные буквенно-цифровые строки, например A1B2C31.

Код экспресс-обслуживания — это 13-значные числовые строки, например 1234567890123.

Найдите сервисный код принтера (1:09) —[только на английском языке].

В начало

---

2. Поиск сервисного кода и кода экспресс-обслуживания на принтере 

На отсеке для тонера принтера Dell имеется наклейка с сервисным кодом и кодом экспресс-обслуживания. На задней панели принтера имеется вторая наклейка, на которой печатается только сервисный код.

Пример расположения сервисного кода на монохромном лазерном принтере Dell 5330dn (рис. 1).

Рис. 1. Расположение сервисного кода монохромного лазерного принтера Dell 5330dn

Пример расположения сервисного кода на цветном лазерном принтере Dell C3760dn (рис. 2).

 

Рис. 2. Расположение сервисного кода цветного лазерного принтера Dell

C3760dn Некоторые лазерные принтеры имеют метку обслуживания внутри отсека для тонера (рис. 3).

Рис. 3. Пример сервисного

кода в отсеке для бокового тонера В некоторых лазерных принтерах доступ к отсеку для тонера выполняется с передней, а не с боковой стороны, и этикетка с сервисным кодом находится там (рис. 4).
 

Рис. 4. Пример сервисного кода в отсеке для переднего тонер-картриджа

Некоторые лазерные принтеры имеют наклейку с сервисным кодом на задней стороне принтера (рис. 5).

Рис. 5. Пример сервисного

кода на задней панели принтера На струйных моноблоках сервисный код обычно находится внутри принтера, подняв крышку (рис. 6).

Рис. 6. Пример сервисного кода внутри крышки принтера

В начало

---

3. Печать отчета о настройках для поиска сервисного кода 

Сервисный код обычно можно найти в отчете о настройках, распечатане с помощью панели оператора.

Пример отчета о настройках для цветного лазерного принтера Dell C3760dn. (Рис. 7).

Рис. 7. Пример сервисного кода в отчете о настройках в

начало

---

4. Поиск сервисного кода через интерфейсе встроенного веб-сервера (EWS) 

У принтеров Dell с сетевым интерфейсом (проводным или беспроводным) имеется страница конфигурации на основе браузера. Для доступа к EWS введите IP-адрес принтера в адресную строку браузера.

Пример EWS: цветной лазерный принтер Dell 3110cn. (Рис. 8).

Рис. 8. Пример сервисного кода в EWS

в начало

---