Service tag-nummer och expresstjänstkoder för Dell-skrivare

Oversigt: Hitta service tag-numret eller expresstjänstkoden på Dell-skrivare.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Inte applicerbart

Årsag

Inte applicerbart

Løsning

Innehållsförteckning

  1. Service tag-nummer och expresstjänstkoder
  2. Söka reda på service tag-numret och expresstjänstkoden på skrivaren
  3. Skriva ut en inställningsrapport för att hitta service tag-numret
  4. Hitta service tag-numret i EWS-gränssnittet (Embedded Web Server)

Service tag-nummer och expresstjänstkoder

Dell-skrivaren identifieras unikt med service tag-numret och expresstjänstkoden.

Den informationen kan användas för att:

  • kontrollera garantistatus,
  • hitta drivrutiner och nedladdningsbara filer för en specifik modell,
  • beställa rätt förbrukningsmaterial,
  • arrangera garantiservice,
  • hjälpa Dell-supportpersonal att hitta din information.

Service tag-nummer är sjusiffriga alfanumeriska strängar, till exempel A1B2C31.

Expresstjänstkoder är trettonsiffriga numeriska strängar, till exempel 1234567890123.


Hitta skrivarens Service Tag-nummer (01:09) – [endast på engelska].

Överst på sidan


2. Söka reda på service tag-numret och expresstjänstkoden på skrivaren 

Dell-skrivaren har en etikett i tonerfacket med både service tag-numret och expresstjänstkoden. Det finns en andra etikett på skrivarens baksida som endast anger service tag-numret.

Exempel på servicenumret på Dells laserskrivare 5330dn (bild 1).
Service tag-nummer för Dells laserskrivare (svartvitt) 5330dn
Bild 1: Service tag-nummer för Dells laserskrivare (svartvitt) 5330dn


Exempel på service tag-platsen på Dells färglaserskrivare C3760dn (bild 2).

 

Service tag-numret för Dells färglaserskrivare C3760dn

Bild 2: Service tag-numret

för Dells färglaserskrivare C3760dn finns på vissa laserskrivares service tag-etikett i tonerfacket (bild 3).

Exempel på service tag i sido-tonerfacket
Bild 3: Exempel på service tag i sidotonerfacket

På vissa laserskrivare nås tonerfacket framifrån i stället för från sidan och där finns service tag-etiketten (bild 4).
  Exempel på service tag i det främre tonerfacket

Bild 4: Exempel på service tag i det främre tonerfacket

Vissa laserskrivare har service tag-etiketten på skrivarens baksida (bild 5).

Exempel på service tag på skrivarens baksida

Bild 5: Exempel på service tag på baksidan av skrivaren

På allt-i-ett-bläckstråleskrivare finns service tag-numret vanligtvis inuti skrivaren genom att lyfta locket (bild 6).

Exempel på service tag i skrivarens lock
Bild 6: Exempel på service tag i skrivarens lock

uppifrån och tillbaka

3. Skriva ut en inställningsrapport för att hitta service tag-numret 

Service tag-numret finns vanligtvis i en inställningsrapport som skrivs ut via kontrollpanelen.

Exempel på inställningsrapport – Dells färglaserskrivare C3760dn. (Bild 7)

Exempel på service tag på inställningsrapport
Bild 7: Exempel på service tag på inställningsrapporten

tillbaka till början

4. Hitta service tag-numret i EWS-gränssnittet (Embedded Web Server) 

Dell-skrivare med nätverksgränssnitt, antingen trådbundet eller trådlöst, har en webbläsarbaserad konfigurationssida. Om du vill öppna EWS skriver du in skrivarens IP-adress i adressfältet i webbläsaren.

Exempel på EWS – Dells färglaserskrivare 3110cn. (Bild 8)

Exempel på service tag i EWS
Bild 8: Exempel på service tag i EWSöverst


Obs! Vi rekommenderar att endast Dell-märkta toner, trummor, valsar och andra förbrukningsmaterial används i våra laserskrivare.
Dell kan inte garantera kompatibilitet eller utskriftskvalitet för några förbrukningsmaterial från tredje part.

Berørte produkter

Printers & Accessories
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000128625
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 22 jun. 2023
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.