Hvis et Optane-accelereret udstyret system oplever en tvungen nedlukning, kan det modtage en fejl ved opstart

Oversigt: Efter en tvungen nedlukning af et Optane-accelereret system kan der modtages en fejl ved opstart.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Optane-opstartsfejl

Hvis dit Optane-accelerationsudstyrede system oplever en tvungen nedlukning, kan du modtage en fejlmeddelelse, når du genstarter systemet: Operativsystemet lukkede ikke rent ned. Rekonstruktion af cachemetadata.

Se figur 1. Herunder:

Skærmbillede af fejlmeddelelse

Figur 1: Operativsystemet lukkede ikke rent fejl.


Årsag

Arbejde inde i designspecifikationen

Når et Optane-accelereret system kommer ud for en tvungen nedlukning, stemmer drevets metadata mellem SATA- og Optane-drevet ikke længere overens.

Løsning

Arbejde inde i designspecifikationen

Når der opstår en tvungen nedlukning, skal metadataene rekonstrueres ved næste genstart. Dette sker automatisk og bør ikke tage for lang tid.

Fejlmeddelelsen vist i figur 1 ovenfor er et eksempel på genopbygningsprocessen.

Når metadataene genopbygges, bør systemet starte som forventet.
 

BEMÆRK: Hvis systemet ikke starter, efter at metadataene er genopbygget, eller genopbygningen mislykkes, er der et problem med harddisken eller beskadigelse af operativsystemet. Kør ePSA-diagnosticering, og foretag fejlfinding af operativsystemet, hvis det er nødvendigt. Hvis ePSA-diagnosticeringen mislykkes, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp ved at bruge følgende link: Kontakt for Dells tekniske support

Berørte produkter

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000133144
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 aug. 2025
Version:  11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.