Если в системе, оснащенной ускорителями Optane, происходит принудительное выключение, при загрузке может отображаться сообщение об ошибке
Oversigt: После принудительного выключения системы с ускорением Optane при загрузке может появиться сообщение об ошибке.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Ошибка загрузки Optane
Если в вашей системе, оснащенной ускорением Optane, происходит принудительное выключение, после перезапуска системы может появиться сообщение об ошибке: Операционная система не выключилась корректно. Восстановление метаданных кэша.
См. рис. 1 ниже:
Рис. 1. Ошибка «Операционная система не выключилась чисто».
Årsag
Работа в соответствии с проектными спецификациями
При принудительном выключении системы с ускорением Optane теряется соответствие метаданных дисков SATA и Optane.Løsning
Работа в соответствии с проектными спецификациями
В случае принудительного завершения работы при следующей перезагрузке необходимо восстановить метаданные. Это происходит автоматически и не должно занимать слишком много времени.
Сообщение об ошибке, показанное на рис. 1 выше, является примером процесса восстановления.
После перестройки метаданных система должна загрузиться должным образом.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если система не загружается после восстановления метаданных или перестроения, проблема связана с жестким диском или повреждена операционная система. Запустите диагностику ePSA и, если необходимо, выполните поиск и устранение неисправностей операционной системы. Если диагностика ePSA завершилась ошибкой, обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи, используя следующую ссылку: Контактная информация технической поддержки Dell
Berørte produkter
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000133144
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 aug. 2025
Version: 11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.