Centre de support pour le stylet actif Dell PN338M

Sommaire :

1. Systèmes compatibles
2. Configurer
3. Fonctionnalités des boutons
4. Dépannage
5. Forum aux questions

Systèmes compatibles

Le stylet actif Dell PN338M est compatible avec les ordinateurs portables Dell suivants :

• Inspiron 5378 2-en-1 *
• Inspiron 5379 2-en-1 *
• Inspiron 5482 2-en-1
• Inspiron 5578 2-en-1 *
• Inspiron 5579 2-en-1 *
• Inspiron 5582 2-in-1
• Inspiron 7370 (écran tactile uniquement)
• Inspiron 7373 2-en-1
• Inspiron 7378 2-en-1 *
• Inspiron 7386 2-en-1
• Inspiron 7570 (écran tactile uniquement)
• Inspiron 7573 2-en-1
• Inspiron 7579 2-en-1 *
• Inspiron 7586 2-en-1
• Latitude 3190 2-en-1
• Latitude 3390 2-en-1 (certaines configurations uniquement. Cliquez ici pour savoir si votre système prend en charge le stylet.)

REMARQUE : *Ces modèles ne sont pas tous fournis avec des panneaux compatibles avec les stylets. Seuls les modèles avec la mention« Prend en charge le stylet actif » prennent en charge le stylet.

Remarque : le stylet n’a été testé que sur les systèmes ci-dessus. Les systèmes non listés ne prennent pas en charge le stylet.

Configurer

Téléchargez le Guide de démarrage rapide du stylet actif Dell PN338M en suivant ce lien, et suivez les instructions pour configurer votre stylet.

REMARQUE : une fois la pile insérée, le stylet peut être utilisé immédiatement. La fonctionnalité Bluetooth n’est pas disponible sur ce stylet.

Fonctionnalités des boutons

Dépannage

Forum aux questions

• Comment coupler le stylet à mon système à l’aide de la technologie Bluetooth ?
  La fonctionnalité Bluetooth n’est pas disponible sur ce stylet.
  
   
• Quel est le type de batterie recommandé ?
  Une pile alcaline est recommandée pour ce stylet. Le stylet utilise une pile AAAA.
  
   
• Comment préserver l’autonomie de la batterie ?
  Pour préserver l’autonomie de la batterie, vérifiez que la plume n’est pas enfoncée lorsque le stylet n’est pas utilisé. Par exemple : lorsque vous rangez le stylet, assurez-vous qu’il n’est pas possible d’appuyer accidentellement sur la plume. Appuyer sur la plume équivaut à écrire et décharge la batterie.
  
   
• Le stylet a-t-il une option de mise hors tension ?
  Le stylet ne dispose pas d’option de mise hors tension. Lorsque le stylet n’est pas en mode d’écriture, la consommation d’énergie diminue.
  
   
• Quelles sont les informations requises lorsque je contacte le support technique Dell ?
  Avant de contacter le support technique Dell, préparez les informations suivantes :
  1. Numéro de commande.
  2. Numéro de série du système.
  3. PPID se trouvant sur la boîte ou sur l’étiquette à l’intérieur du stylet. Le PPID commence par CN.