Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).

Støttesenter for Dell Active Pen PN338M

Oversigt: Gir informasjon om hvordan du identifiserer PN338M Active Pen, hvordan du finner ut hvilke datamaskiner som støtter PN338M, og hvordan du laster ned brukerhåndboken.

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold


Symptomer


Innholdsfortegnelse:

  1. kompatible systemer
  2. Setup
  3. Knappefunksjoner
  4. Feilsøking
  5. Vanlige spørsmål

kompatible systemer

Dell Active Pen PN338M støttes av følgende bærbare PC-er fra Dell:

  • 2-i-1-enheten Inspiron 5378*
  • 2-i-1-enheten Inspiron 5379*
  • 2-i-1-enheten Inspiron 5482
  • 2-i-1-enheten Inspiron 5578*
  • Inspiron 5579 2-i-1 *
  • 2-i-1-enheten Inspiron 5582
  • Inspiron 7370 (kun berøringsskjerm)
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7373
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7378*
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7386
  • Inspiron 7570 (kun berøringsskjerm)
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7573
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7579*
  • 2-i-1-enheten Inspiron 7586
  • 2-i-1-enheten Latitude 3190
  • Latitude 3390 2-i-1 (kun utvalgte konfigurasjoner. Klikk her for å finne ut om systemet ditt støtter pennen.)
 
SLN305294_no__1icon MERK: * Modellene leveres med både paneler som er aktivert for penn, og paneler som ikke er aktivert for penn. Kun modeller som er merket med Support Active Pen (Støtter Active Pen), vil støtte skjermpennen.
 
SLN305294_no__1icon Merk: Pennen er bare testet med systemene over. Systemer som ikke er oppført, støtter ikke pennen.

Tilbake til toppen
 

Setup

Last ned hurtigstartveiledningen for Dell Active Pen PN338M på denne koblingen, og følg instruksjonene for å konfigurere pennen.

SLN305294_no__1icon MERK: Når batteriet er installert, kan du bruke pennen til å skrive med det samme. Det er ingen Bluetooth-funksjon for denne pennen.

Tilbake til toppen
 

Knappefunksjoner

SLN305294_no__4Dell_Pen_PN338M_ASM_04

 
Penneknapp Funksjonalitet
  1 – Nedre penneknapp      
  • Slett: Trykk på og hold nede knappen, og dra deretter på skjermen for å slette innhold.    
  2 – Øvre penneknapp  
  • Høyreklikk: Trykk på skjermen med pennetuppen, og trykk på og slipp knappen for å vise en kontekstmeny.  
  • Velg: Trykk på og hold nede knappen, og dra deretter pennetuppen på skjermen for å velge innhold.

Tilbake til toppen
 

Feilsøking

Problemer Mulige årsaker Mulige løsninger
Pennen fungerer ikke Systemet støttes ikke. Se listen overkompatible systemer.
Batteriet er satt inn feil. Kontroller at batteriet er satt inn med det positive tegnet vendt inn.
Batteriet er utladet. Sett inn et nytt batteri.

Tilbake til toppen
 

Vanlige spørsmål

  • Hvordan parer jeg pennen med systemet ved hjelp av Bluetooth?
    Det er INGEN Bluetooth-funksjon for denne pennen.

     
  • Hva er anbefalt batteritype?
    Alkalisk batteri anbefales for denne pennen. Pennen bruker 1 AAAA-batteri.

     
  • Hvordan kan jeg spare batteritid?
    For å spare batteri må du sørge for at tuppen ikke trykkes inn når pennen ikke er i bruk. For eksempel: Når du oppbevarer pennen, må du sørge for at pennen er sikret slik at tuppen ikke blir trykket på ved et uhell. Å trykke på tuppen tilsvarer skriving og vil tappe batteriet.

     
  • Har pennen et alternativ for å slå av strømmen?
    Pennen har ikke et alternativ for å slå av strømmen. Når pennen ikke er i skrivemodus, er strømforbruket lavere.

     
  • Hva slags informasjon er nødvendig når du kontakter Dells tekniske kundestøtte?
    Ha følgende informasjon klar før du kontakter Dells tekniske kundestøtte:
    1. Ordrenummer.
    2. Systemets service-ID.
    3. PPID finner du på esken eller på etiketten inni pennen. PPID-en starter med CN.

Tilbake til toppen
 

Egenskaber for artikel


Berørt produkt

Laptops, Dell Active Pen - PN338M

Sidste udgivelsesdato

21 feb. 2021

Version

4

Artikeltype

Solution