TPM skal ryddes, før der bruges en installationsopgaverækkefølge
Oversigt: Sådan deaktiverer du automatisk klargøring af Trusted Platform Module.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
TPM til BitLocker
Implementeringsopgavesekvenser (f.eks. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), der forsøger at forberede TPM til BitLocker under implementeringen, mislykkes, hvis TPM allerede er blevet overtaget. Dette ses oftest i systemer, der tidligere blev implementeret og genafbildes for at blive sendt ud til nye brugere.
Årsag
TPM skal ryddes manuelt i BIOS eller i operativsystemet (OS), før opgavesekvensen køres. Hvis TPM ryddes inde fra operativsystemet, og systemet kører Windows 10, skal TPM's automatiske klargøring deaktiveres, ellers overtager Windows straks ejerskabet igen.
Løsning
Nedenstående trin kan følges for at deaktivere automatisk klargøring.
- Klik på Start , og skriv PowerShell i søgefeltet.
- Højreklik på PowerShell (x86), og vælg Kør som administrator.
- Skriv følgende PowerShell-kommando Disable-TpmAutoProvisioning, og tryk på Enter.
- Bekræft resultatet Automatisk klargøring: Handicappet
Automatisk klargøring: Deaktiveret PowerShell-indstilling
- Klik på Start , skriv tpm.msc i søgefeltet, og tryk derefter på Enter.
- I højre rude Handlinger skal du vælge Fjern TPM.
- Genstart, og tryk på F12 for at fortsætte rydningen, når du bliver bedt om det.
Berørte produkter
Security, SoftwareArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000143337
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 18 aug. 2025
Version: 4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.