XPS 9360: Vilkårlig flimren på LCD-skærm

Oversigt: Denne artikel er en vejledning til løsning af problemer med Intel Hyper V/flimrende LCD på en Dell XPS 9360-notebook.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Følgende artikel handler, hvordan du løser et problem med vilkårlig flimren på LCD-skærmen på en XPS 9360-notebook.

 

Vilkårlig flimren på LCD-skærmen på en XPS 9360-notebook

 

Det er blevet rapporteret, at LCD-skærmene på XPS 9360-notebooks flimrer vilkårligt. Det er blevet identificeret, at det forekommer som følge af en regnefejl i forbindelse med bufferkomprimering med Hyper V.

Du kan bekræfte, at det er, hvad der sker hos dig ved at deaktivere Hyper V, hvorefter der forventeligt ikke længere bør være flimren.

SLN306536_da__1icon Bemærk: Hyper V er ikke tilgængeligt og understøttes ikke i Windows 10 Home-versioner. Hvis du har det samme problem, og du har Windows 10 Home installeret, skal du kontakte Dells tekniske support.
 

 

Løsning

 

Opdatering til den nyeste grafikdriver fra Intel løser problemet. Du skal opdatere til en driverversion fra den 30. juni 2017 eller senere, hvis en sådan er til rådighed.

  1. Besøg Dells supportwebsted.

  2. Indtast din servicekode eller din ekspresservicekode, eller vælg XPS 9360 på produktlisten

  3. Gå til afsnittet Drivere og downloads.

  4. Sørg for, at operativsystemet er indstillet til den korrekte version

  5. Gå ned ad listen og åbn skuffen Video

  6. Vælg driveren Intel HD 620/640/615 Graphics, og følg installationsvejledningen på siden

Berørte produkter

XPS 13 9360
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000143384
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 04 feb. 2022
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.