Procedura per l'utilizzo di Dell Command Update per l'installazione della docking station TB16 o TB18DC

Oversigt: Questo articolo illustra la procedura per installare al meglio le docking station TB16 o TB18DC.

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Instruktioner

Dell Command Update e docking station TB16 o TB18DC

Nota: Dell Command Update (DCU) supporta: Modelli di notebook OptiPlex, Tablet, Precision, XPS e Latitude che eseguono il seguente sistema operativo Windows: Windows XP, Vista (32/64 bit), Windows 7 (32/64 bit), Windows 8 (32/64 bit), Windows 8.1 (32/64 bit) e Windows 10

Dock Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt: TB18DC è compatibile SOLO con Precision 7530 o 7730 Mobile Workstation. Se si verificano problemi di alimentazione durante questi passaggi e si utilizza un limitatore di sovratensione. Scollegare il sistema dal dispositivo di protezione dalle sovratensioni, collegarlo direttamente a una presa di corrente e continuare.

Innanzitutto, scaricare la versione più recente dello strumento Dell Command Update (DCU) sul supporto Dell e seguire la procedura in due parti per verificare che tutti gli aggiornamenti per BIOS, driver e firmware siano stati installati.

Avvertenza: Accertarsi che TB16 o TB18DC sia scollegato dal sistema.
  1. Aprire lo strumento DCU e, nella parte inferiore destra dello schermo, cliccare sul collegamento per eseguire l'opzione "Advanced Driver Recovery". Attendere il completamento dell'operazione e riavviare il sistema.
  2. Riapri lo strumento DCU e questa volta esegui un "Controllo" utilizzando il pulsante blu sopra l'opzione "Ripristino driver avanzato".
  3. Ora, collegare il dock TB16 a tutti i monitor e a tutte le periferiche necessari.
    Nota: Controllare che l'indicatore del cavo Thunderbolt si accenda quando è collegato al sistema.
  4. Accedere al supporto Dell, individuare il sistema con il dock collegato ed eseguire la ricerca dei driver e installare eventuali aggiornamenti.

Seguendo questo processo, lo strumento verifica innanzitutto che tutti i driver di base e il firmware siano installati. In questo modo si eliminano eventuali discrepanze in Gestione dispositivi. In questo modo si apre la strada al secondo processo e si garantisce che sia il più accurato possibile nell'individuazione e nell'aggiornamento del BIOS, dei driver e del firmware nel sistema. Quindi, andando online, ottieni gli ultimi aggiornamenti del sistema che sono stati recentemente pubblicati online ma non aggiunti a DCU.

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Dell Command | Update, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000143825
Artikeltype: How To
Senest ændret: 21 aug. 2025
Version:  6
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