Exchange ActiveSync-konfigurationsværktøjet kan ikke konfigurere kommunikation med Policy Proxy

Berørte produkter:

• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Data Protection | Virtual Edition

Når EAS-konfigurationsværktøjet køres for at konfigurere Exchange ActiveSync-administration, mens Exchange ActiveSync-webprogrammet er konfigureret til at køre i IIS Classic-tilstand, opstår der politikkommunikationsfejl, og følgende meddelelse vises:

"Failed to add the OTASync module declaration."

Log entry: 2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to setup the modules section System.NullReferenceException: Object reference not set to an instance of an object. at Credant.EASConfig.EASMDConfig.AddIISModuleSection()

2014-08-25 12:03:32,971 ERROR Credant.EASConfig.EASMDConfig I[] T[1] - Failed to add the OTASync module declaration

Ikke relevant

Du kan løse problemet ved om muligt at bruge IIS-integreret tilstand.

Som et alternativ kan filerne web.config og EASMailboxManager.exe.config ændres for at løse problemet.

Gå til EASConfigUtility.log på Exchange Server med følgende sti (c:\Programmer\Dell\EAS-konfigurationsværktøjet\EASConfigUtility.log).

1. PolicyProxy-adressen skal indstilles til IP-adressen eller værtsnavnet på politikproxyen som angivet i serverens brugergrænseflade ved opsætningen.
2. Tilføj følgende i filen web.config under <konfiguration>:

<configSections>
     <section name="OTASyncConfig" type="Credant.OTASync.OTASyncControlConfigSection, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" /> </configSections>
<OTASyncConfig>
      <ModeSettings mode="Full" />
      <CacheSettings enabled="true" ttl="25" />
      <PolicyProxies>
          <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/>
      </PolicyProxies>
</OTASyncConfig>

under <system.web>, add the following:
     <httpModules>
         <add name="OTASyncControl" type="Credant.OTASync.OTASyncModule, OTASyncControl, Version=8.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=5d874789881803c4" />
</httpModules>

in the EASMailboxManager.exe.config file, under <configuration> add the following:
   <configSections>
           <section name="ExchangeManagementConfig" type="Credant.ExchangeManagement.ExchangeManagementConfigSection,
 EASMailboxManager"/>
    </configSections>
    <ExchangeManagementConfig>
          <ServiceSettings startupdelay="5" />
          <PolicyProxies pollinginterval="1">
                <PolicyProxy address="localhost" port="8090"/>

         </PolicyProxies>
  </ExchangeManagementConfig>

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.