NVP-vProxy. Сбой резервного копирования ВМ с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу... unable to open virtual disk in hotadd mode»

Oversigt: Резервное копирование виртуальных машин, настроенное для доступа hotadd, завершается сбоем только с ошибкой VDDK 13 «you do not have access rights to this file», если vProxy не имеет доступа к хранилищу данных к файлам ВМ. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

NVP vProxy поддерживает только режимы передачи hotadd и nbd.

Сбой резервного копирования ВМ NVP vProxy со следующей ошибкой: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS TRACE:  [@(#) Build number: ###] Opening source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" ...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: ###] Calling VixDiskLib_Open("[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk")...
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Failed to open source VMDK "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk".
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: "Hard disk 1": Unable to open Virtual Disk "[DATASTORE] VM_NAME/VM_NAME.vmdk" in "hotadd" mode.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] "Hard disk 1": BackupVmdk: Failed backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [@(#) Build number: ###] Unable to backup virtual disk "Hard disk 1".

Årsag

По умолчанию используется режим передачи hotadd. Если vProxy не имеет прямого доступа к хранилищу данных, в котором работает виртуальная машина, он снова будет использовать режим NBD, чтобы повысить вероятность успешного резервного копирования. однако, если NBD отключен (в свойствах vProxy установлено значение 0), резервное копирование завершается сбоем.

Hotadd Устройство резервного копирования VMware или внешний прокси напрямую монтирование жесткого диска виртуальной машины для чтения данных резервного копирования. Для этого режима требуется прямой доступ прокси к хранилищу данных виртуальной машины, для которого требуется выполнить резервное копирование.
NBD Устройство резервного копирования VMware или внешний прокси-сервер подключаются к серверу ESX, на котором виртуальная машина работает по IP-сети, и данные будут передаваться через IP-сеть прокси-серверу. В результате режим NBD обычно медленнее, чем режим hotadd.

Løsning

Для поддержки режима hotadd разверните vProxy на хосте ESXi с путем к хранилищу, в котором хранится целевой виртуальный диск (или диски) для резервного копирования. Для режима Hotadd требуется оборудование VMware версии 7 или более поздней. 

ИЛИ

включите NBD на хосте vProxy (в свойствах vProxy). Рекомендуется использовать hotadd over nbd, так как hotadd обычно имеет более высокую производительность, а nbd использует сеть управления хоста ESXi.

Рекомендации по производительности и масштабируемости см. в «Руководстве по интеграции NetWorker VMware» для вашей версии NetWorker. Эта документация доступна по адресу: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000160825
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 05 jun. 2025
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.