Aktivering af Windows, når motherboardet er blevet udskiftet

Oversigt: Denne artikel indeholder vejledning og instruktion til aktivering af Windows efter udskiftning af motherboardet i din Dell-computer.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Når bundkortet i din computer er blevet udskiftet, har udskiftningsbundkortet i de fleste systemer en forudinstalleret nøgle i bundkortets firmware, der automatisk aktiverer Windows.

I nogle tilfælde vil denne automatiske aktiveringsproces af forskellige årsager muligvis ikke fungere korrekt, og der kan være behov for udskiftning af serviceproduktnøglen til Windows for at løse problemet.

SLN319552_en_US__1Not-Activated

Bemærk: I tilfælde, hvor et udskiftningsmotherboard ikke har den forudinstallerede nøgle, der automatisk aktiverer Windows, leverer Dells tekniske support en serviceproduktnøgle til Windows.

Årsag

Ingen tilgængelige oplysninger om årsag.

Løsning

Hvis Windows ikke aktiveres efter udskiftning af motherboardet, skal du kontakte Dells tekniske support og lade agenten foretage fejlfinding af problemet.

Hvis Dells tekniske support oplyser, at de leverer en serviceproduktnøgle til Windows, skal du følge nedenstående trin for at få adgang til produktnøglen via den sikre grænseflade Min konto og aktivere Windows.

  1. For at sikre, at du kan få adgang til Min konto, bliver du bedt om at logge på Locker, før processen for nøgleanmodning påbegyndes. Dette sikrer, at du kan få adgang til nøglen, når den er tilgængelig.
  2. Log ind på Min konto ved at følge instruktionerne i de ordreoplysninger, du har modtaget.
  3. Under Softwarelicenser og abonnementer skal du vælge Softwarelicenser.
  4. Find serviceproduktnøglen til Windows. Brug indstillingen Søg til at filtrere varer efter servicekode, hvis du har flere enheder i Min konto
  5. Kopiér serviceproduktnøglen til Windows fra Min konto.
  6. I Windows skal du vælge Start >opdatering af indstillinger >&Sikkerhedsaktivering>.
  7. Under Skift produktnøgle skal du vælge Skift og indsætte nøglen,når du bliver bedt om at fuldføre aktiveringsprocessen.

Flere oplysninger

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Berørte produkter

Chromebook, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000177704
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 okt. 2025
Version:  15
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.