Feilsøkingsveiledning for pekeflate og tastatur på bærbar Dell 2-i-1-PC
Generell informasjon om hvordan du løser et problem med at styreplaten eller tastaturet på bærbare 2-i-1-PC-er fra Dell ikke reagerer.
Oversigt:Generell informasjon om hvordan du løser et problem med at styreplaten eller tastaturet på bærbare 2-i-1-PC-er fra Dell ikke reagerer.
Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.
Artikelindhold
Symptomer
Ingen reaksjon når styreplaten eller tastaturet brukes
Det kan oppstå et problem med at styreplaten eller tastaturet på bærbare 2-i-1-PC-er fra Dell med nettbrettmodus ikke fungerer i operativsystemet (OS) eller BIOS.
Hvis disse bærbare PC-ene er stablet oppå hverandre, kan det føre til at sensoren aktiveres ved en feil og bytter til nettbrettmodus på enheten.
Eksempler på systemer som kan være berørt:
2-i-1-enheten Latitude 5310
Latitude 5410 2-i-1
2-i-1-enheten Latitude 7310
2-i-1-enheten Latitude 7410
Latitude 5320 2-i-1
Latitude 5420 2-i-1
Latitude 7320 2-i-1
Latitude 7420 2-i-1
Årsag
Enkelte bærbare 2-i-1-PC-er fra Dell har en sensor som automatisk bytter fra modus for bærbar PC til nettbrettmodus. Dette deaktiverer tastaturet og styreplaten på den bærbare PC-en.
Løsning
Dell 2-i-1 bærbar styreplate
Det første feilsøkingstrinnet vil være å kontrollere om den bærbare 2-i-1-PC-en fra Dell er i nettbrettmodus. Hvis den bærbare PC-en er i nettbrettmodus, bytter du tilbake til modus for bærbar PC. Du finner mer informasjon om nettbrettmodus i Windows 10 på følgende nettsted: Windows: Slå nettbrettmodus av eller på
Det neste trinnet vil være å teste en ekstern mus og et eksternt tastatur på den bærbare PC-en. Hvis disse fungerer, kan oppdatering av BIOS, brikkesett og inndataenhetsdriver bidra til å løse problemet. DU finner BIOS og drivere på Dells nettsted for kundestøtte. Finn ut hvordan du laster ned og installerer Dell-drivere.