VPLEX: Backend IO flaskehals efter ændring af BEPM-parametre

Påvirkning:

En kunde kan bemærke, at der er en Backend-belastningsubalance (BE) for VPLEX i forhold til et eller flere systemer, der er tilsluttet VPLEX, selvom stierne rapporteres at være sunde fra forbindelses- og systemsiden, hvilket kan føre til forringelse af ydeevnen og kan føre til en DU-situation (Data Unavailability).

Årsag:

Hver gang der er en parameter/indstillingsændring til BEPM-funktionen (Back-End Path Management) i VPLEX, resulterer det i oprettelsen af en "pathmanagement.conf"-fil, der gemmes på hver direktør, og en sikkerhedskopi for hver director gemmes også på administrationsserveren.  Dette omfatter ændring af BEPM-indstillingerne (også selvom standardindstillingerne sættes tilbage til standardindstillingerne), eller når BEPM-funktionen deaktiveres og/eller aktiveres. 

Når denne pathmanagement.conf-fil er til stede, og en directors' firmware genstarter (uanset årsag), efterlader den systemet sårbart over for en fejl, der spores af VPLEX Engineering, hvor enhver forringet Initiator-Target-LUN (ITL), der tilhører en ikke-forringet it-nexuses eller enhver forringet logisk enhed (er), ikke bliver uforringet, når de burde være.  Dette kan resultere i en BE-belastningsubalance og en forringelse af ydeevnen, hvilket kan føre til en DU-situation (Data Unavailable).

Denne fil vil blive set i /var/opt/zephyr/flashDir/pathmanagement.conf på hver direktør, hvis den findes.

Dell Technologies-hardware, der er berørt af dette problem:
VPLEX VS2 (Metro-FC/IP og lokal)
VPLEX VS6 (Metro-FC/IP og lokal)
Dell Technologies-software, der er berørt af dette problem:
GeoSynchrony 6.2 til 6.2 Programrettelse
4

Problemet med, at BEPM-funktionen ikke nedbryder eventuelle forringede ITL (er), udløses af følgende 2 faktorer:
 

1. BEPM-indstillinger, der er blevet ændret:

• Dette blev gjort af VPLEX Support, når;

1. Der forberedes en VPLEX til XtremIO NDU er
2. Der var et præstationsproblem, og det blev bemærket, at ITL-stier blafrede mellem forringet og uforringet på nogle direktører og ikke alle, og BEPM-parameterændringer var blevet foretaget.
3. BEPM-indstillingen blev deaktiveret på nogle directors, men ikke andre under fejlfinding af problemet.

• Selvom BEPM-indstillingerne er blevet ført tilbage til deres standardindstillinger, er systemet modtageligt for forringelse af ydeevnen og muligvis DU af den årsag, der er angivet i afsnittet Problem, andet afsnit, tidligere i denne artikel.

• Når BEPM-indstillingerne ændres, resulterer det i, at filen "pathmanagement.conf" findes i mappen /var/opt/zephyr/flashDir for hver director, og en sikkerhedskopi for hver director gemmes på administrationsserveren.

2. Director-firmwaren er genstartet, siden BEPM-indstillingerne blev ændret, og de gemte indstillinger i filen pathmanagement.conf læses ind igen og anvendes under:

• Genstart af firmwaren, som kan være af en hvilken som helst årsag: firmwarenedbrud, manuel genstart af brugeren, firmware er kommet op igen efter hardwareudskiftning eller en VPLEX NDU.

Hvis du har præformeret en XtremIO NDU eller har problemer med ydeevnen, og support er blevet aktiveret og har foretaget ændringer af BEPM-parametrene, skal du kontakte Dell VPLEX Support igen for at få hjælp til at løse problemet og nævne denne artikel.