RecoverPoint for VMs: Po upgradu může dojít k úplnému odebrání.

Oversigt: Po upgradu softwaru RecoverPoint for Virtual Machine z verze menší než 5.2.2.2 na 5.3.x může dojít k zobrazení chybového stavu skupiny konzistence (CG/s), zastavení replikace nebo úplného odstranění. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Skupina/s konzistence (CG/s) přejde do chybového stavu, může dojít k zastavení replikace nebo k úplnému odstranění dat po NDU nástroje RecoverPoint for Virtual Machine z verze menší než 5.2.2.2 až 5.3.x.
 
V protokolu iofilterd-emcjiraf.log pod složkou 
/var/run/log or /scratch/log

 existuje několik chyb souvisejících s tím, že nástroj iofilterd-emcjiraf nemůže otevírat soubory JVOL , protože je stále pozdržováno uzamčení souboru. 
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: OBJLIB-FILEBE : FileBEOpen: can't open '/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk' : Failed to lock the file (262146).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file): ObjLib_Open failed. Type 3
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).

Årsag

Modul Iofilterd-emcjiraf nemůže kvůli uzamčení otevřít soubory JVOL.

Løsning

Řešení:
Před upgradem na verzi 5.3.x proveďte další upgrade, který přejde na verzi RP4VM, rozdělovač a Jiraf na verzi 5.2.2.4 a poté proveďte upgrade na verzi 5.3.x.

Rozlišení:

Tento problém je vyřešen ve verzi RecoverPoint 5.2.2.2 a novějších.

Chcete-li zjistit, zda je upgrade vhodný pro vaše prostředí, obraťte se na středisko zákaznické podpory Dell nebo na servisního zástupce a odka3/4te se na toto ID řešení.

Berørte produkter

RecoverPoint for Virtual Machines
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000187284
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 jan. 2026
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.