RecoverPoint for Virtual Machines: En fullständig rensning kan ske efter en uppgradering

Oversigt: Konsekvensgruppen/-enheterna (CG/s) försätts i felläge, stoppa replikeringen eller fullständig rensning kan inträffa efter uppgradering av RecoverPoint for Virtual Machine från version mindre än 5.2.2.2 till 5.3.x. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Konsekvensgruppen/-enheterna (CG/s) försätts i felläge, stoppa replikeringen eller fullständig rensning kan inträffa efter att RecoverPoint for Virtual Machine NDU från version mindre än 5.2.2.2 till 5.3.x.
 
I iofilterd-emcjiraf.log, under mappen 
/var/run/log or /scratch/log

 det finns flera fel relaterade till att iofilterd-emcjiraf inte kan öppna JVOL-filer på grund av att fillåset fortfarande hålls kvar. 
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: OBJLIB-FILEBE : FileBEOpen: can't open '/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk' : Failed to lock the file (262146).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040-flat.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file): ObjLib_Open failed. Type 3
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).
2020-12-23T23:59:52Z iofilterd-emcjiraf[2101464]: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/5d4dda36-855a53d4-9b3d-b0262812bf2c/RPvStorage/6f9731c879a226e5_IOFilter_JVOL_00040.vmdk" : failed to open (Failed to lock the file).

Årsag

Iofilterd-emcjiraf kan inte öppna JVOL-filer på grund av lås.

Løsning

Workaround:
Innan du uppgraderar till 5.3.x utför du en ytterligare uppgradering för att gå till RP4VM, splitter och jiraf till version 5.2.2.4 och uppgradera sedan till 5.3.x.

Upplösning:

Problemet har åtgärdats i RecoverPoint version 5.2.2.2 och senare.

Om du vill ta reda på om en uppgradering är lämplig för din miljö kan du kontakta Dells kundsupportcenter eller din kundtjänstrepresentant och hänvisa till detta lösnings-ID.

Berørte produkter

RecoverPoint for Virtual Machines
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000187284
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 jan. 2026
Version:  8
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.