Dell Encryption Agent rapporterer et andet værtsnavn i Dell Data Security Server Console
Oversigt: Denne artikel indeholder trin til at rette et problem med lagerrapportering som det forkerte værtsnavn med Windows-klienter.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Berørte produkter:
- Dell Encryption
- Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Påvirkede operativsystemer:
- Windows
Årsag
Dell Data Security-produkter kan rapportere det forkerte værtsnavn under overførsel af lagerbeholdning til serveren, hvis der er et andet værtsnavn i værtsfilen før det aktuelle værtsnavn.
Løsning
- Rediger værtsfilen, der findes på C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Rediger rækkefølgen, så den afspejler det aktuelle værtsnavn som den første post i værtsfilen.
Bemærk: Du kan stadig have andre aliasser i værtsfilen, som skal være efter det aktuelle værtsnavn.
- Når du er færdig, skal du klikke på File>Save.
- Værtsnavnet ændres på serveren ved næste upload af lagerbeholdning.
For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.
Flere oplysninger
Videoer
Berørte produkter
Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite EnterpriseArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000187320
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 maj 2024
Version: 4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.