Microsoft 365 from Dell Support-kontaktoplysninger

Oversigt: For at optimere din supportoplevelse har vi opdateret processen for at kontakte teknisk support til Microsoft 365 from Dell.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Instruktioner

Microsoft 365 from Dell Support-kontaktoplysninger

Bemærk: Denne artikel gælder for Microsoft 365-abonnementer, der er købt via programmet Cloud Solution Provider (CSP) fra Dell. Dette udelukker Microsoft 365-forbrugerprodukter, f.eks. Microsoft 365 Personal eller Microsoft 365 Family. For Business- og Business Premium-konti henvises til Dell Knowledge Base-artiklen Sådan aktiveres Microsoft 365 Business og Business Premium.

Sådan får du adgang til support med en servicekode:

  1. Gå til Dells supportwebsted.
  2. Søg i Support: Indtast software-servicekoden til Microsoft 365 from Dell.
    Software-servicekoden for dette tilbud findes i e-mailen med titlen: Oplysninger om Dell Support til din Microsoft 365-licens.
  3. Med din software-servicekode kan du oprette en sag online, chatte eller ringe til teknisk support. Klik på "Kontakt teknisk support", vælg et af de emner, du har brug for hjælp til, og brug din foretrukne kontaktmetode: E-mail, telefon eller chat.

Sådan får du adgang til support uden en servicekode:

  1. Gå til webstedet Support til Microsoft 365 from Dell.
  2. Vælg dit problem i rullemenuen.
  3. Uden din software-servicekode kan du chatte, sende e-mails eller ringe til vores tekniske support. Hav dit ordrenummer klar, og kontakt os.

Vores kontaktnumre er tilgængelige (24/7) på engelsk, og åbningstider på specifikke sprog som angivet nedenfor:

Fransk, tysk, spansk – mandag til fredag 9.00 til 17.00 CEST
Japansk – mandag til fredag 09.00 til 17.00 JST (ekskl. helligdage)

Postkasse for salgssupport

Kontakt vores Microsoft 365 fra Dells salgssupportteam , hvis du har følgende spørgsmål:

Bemærk: Hvis du befinder dig i Japan, bedes du kontakte din salgsrepræsentant (undtagen spørgsmål om din konto).
  • Microsoft 365 from Dell-konto
  • Konto- eller ordrehjælp
  • Send anmodning om genudsendelse af velkomst-e-mail.
  • Opdateringer af kontaktperson for konto
  • Forespørgsler om Microsoft 365-lejerdomæne eller -licens
  • Opdateringer af kontakter eller licensforespørgsler

Teknisk support til Azure CSP (24/7)

Hvis du har brug for teknisk support til Azure CSP, skal du sende en mail til AzureCSP_Support@cloudstore.dell.com.

Flere oplysninger

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Berørte produkter

Microsoft 365 from Dell
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000187609
Artikeltype: How To
Senest ændret: 13 jan. 2025
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.