PowerStore 500T: Noden är nere efter byte av nod

Oversigt: Efter byte av en PowerStore 500T-nod kan det hända att noden inte kommer upp helt.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

En nod kanske inte kommer upp helt efter att ha bytts ut på en PowerStore 500T.
PowerStore Manager-användargränssnittet kan indikera att noden inte är i normalt läge.

Årsag

Detta kan inträffa på grund av ett mjukvaruproblem som är relaterat till initieringsprocessen för den interna M.2-startmodulen i noden.

Løsning

Alternativ lösning

Om du vill återställa noden till ett normalt tillstånd kontaktar du Dells tekniska support och citerar detta artikel-ID i kunskapsbasen.
 

Korrigering

PowerStoreOS 2.0.1.3 eller senare innehåller lösningen på det här problemet.

Flere oplysninger

I PowerStoreOS V2 är PowerStore 500T-noden inte en enhet som kan bytas av kund (CRU) och teknisk support måste kontaktas för utbyte.

Berørte produkter

PowerStore 500T

Produkter

PowerStore
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000187995
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 jun. 2025
Version:  11
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.