PowerScale: OneFS: WERR_GEN_FAILURE durante le operazioni di LWWIT

Oversigt: Una perdita di memoria nel processo LWWIT causa errori di WERR_GEN_FAILURE.

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Symptomer

Un'acquisizione di pacchetti mostra il seguente errore per le richieste "Register" utilizzando il protocollo WITNESS: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

La registrazione di debug LWWIT mostra i seguenti messaggi di errore: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Årsag

LWWIT presenta una perdita di memoria. Quando il processo raggiunge il limite di 1 GB di memoria, non è in grado di eseguire altre operazioni di registro.

Løsning

La soluzione alternativa consiste nel riavviare il processo LWWIT sul nodo in cui si è verificato il problema:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Verificare che lwwit sia stato riavviato con un nuovo pid.

Una correzione permanente è disponibile in OneFS 9.5 e versioni successive.

Berørte produkter

PowerScale OneFS

Produkter

Isilon
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000201066
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 16 dec. 2025
Version:  2
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