PowerScale. OneFS. WERR_GEN_FAILURE во время работы LWWIT

Oversigt: Утечка памяти в процессе LWWIT приводит к WERR_GEN_FAILURE ошибкам.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Запись пакета показывает следующую ошибку для запросов «Register» с использованием протокола WITNESS: 
2820 2020-10-19 12:32:06.0756  10.1.1.1 → 10.1.1.2 WITNESS 146 Register response, Error: WERR_GEN_FAILURE

В журнале отладки LWWIT отображаются следующие сообщения об ошибках: 
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:LwWitSrvCheckAuthInfo():witness/server/lwwitd/witness_accesstoken.c:54: Error: STATUS_UNSUCCESSFUL = 0xc0000001 (3221225473)]
20211019103206:DEBUG:0x811b85510:WitnessSrvRegister():witness/server/lwwitd/witness_register.c:77: Error: ERROR_GEN_FAILURE (31)


Årsag

В LWWIT есть утечка памяти. Когда процесс достигает своего предельного значения в 1 Гбайт памяти, он не может выполнять больше никаких операций с регистрами.

Løsning

Временное решение проблемы заключается в перезапуске процесса LWWIT на узле, на котором возникла проблема:

# ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit"); pkill -2 -f "lw-container lwwit"; sleep 5; ps p $(pgrep -f "lw-container lwwit")


Убедитесь, что lwwit перезапущен с новым pid.

Окончательное исправление доступно в OneFS 9.5 и более поздних версиях.

Berørte produkter

PowerScale OneFS

Produkter

Isilon
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000201066
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 16 dec. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.