Batterilagringstilstand, og hvordan den påvirker CMOS-batteriets holdbarhed

Oversigt: I denne artikel beskrives computere, der ikke kan tændes efter at have været slukket i længere tid på grund af batteriets lagringstilstand, og hvordan det påvirker CMOS-batteriets holdbarhed. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Berørte platforme:

  • Breddegrader
  • Precision Mobile
  • Vostro
  • Inspiron
  • Alienware
  • G-serien
  • XPS

Slutbrugere kan være ude af stand til at tænde en computer med batteriet alene, efter en lang periode med at være slukket. Batteriet skifter til opbevaringstilstand, og slutbrugeren skal tilslutte AC-adapteren for at tænde eller vække batteriet fra opbevaringstilstand.

Årsag

For at understøtte batteriets tilstand skifter Dell-batterier til lagringstilstand, som er en automatisk beskyttelsesfunktion, der begrænser strømmen og automatisk lukker ned. Dette hjælper med at bevare batterikapaciteten og ikke overdræne batteriet. Denne funktion har været anvendt på alle Dell-computere og -batterier siden 2014.

Batteriet skifter til opbevaringstilstand, når batteriet er ved at løbe tør for strøm eller højst tre ugers manglende brug.

Når batteriet er i lagertilstand, bruges CMOS-batteriet til at bevare klokkeslættet og brugerdefinerede BIOS-indstillinger. CMOS-batteriet holder i cirka tres dage, hvis det er fuldt opladet. Efter dette tidspunkt mister BIOS sine brugerdefinerede indstillinger.

Løsning

Slut computeren til en vekselstrømsadapter for at starte efter en lang periode, hvor den har været slukket.

Brugere bliver bedt om at tilslutte og tænde computerne inden for den første måned efter modtagelsen for at undgå dræning af CMOS-batteriet og miste de brugerdefinerede BIOS-indstillinger.

Brugere anbefales også at oplade batteriet helt før opbevaring for at maksimere holdbarheden.

Computeren kan vise en fejlmeddelelse ved opstart om, at:

"Time of date not set - please run setup program" message if the CMOS battery has been depleted. Press F2 to enter setup and "esc" to exit.

Dette indikerer, at CMOS-batteriet er afladet.

Det genopladelige CMOS-batteri begynder at oplade, når vekselstrømsadapteren er tilsluttet.

Berørte produkter

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Mobile Workstations
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000202232
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 24 jul. 2025
Version:  14
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.