Avamar: Data Domain BACKUP mislykkes med FEJL 5005, No Room Left

Oversigt: Avamar-sikkerhedskopieringer til Data Domain mislykkes med fejl 5005, DDR-resultatkode: 1, desc: ingen plads tilbage. Problemet opstår, når Data Domain-diskens midlertidige område ikke er konfigureret eller deaktiveres, hvilket får Avamar til at mislykkes under oprettelsen af den nødvendige midlertidige mappe. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Følgende observeres, når sikkerhedskopieringen mislykkes:

  • Avamar-sikkerhedskopieringsjob mislykkes under udførelsen.
  • Sikkerhedskopieringslogfiler rapporterer fejl, der er relateret til mappeoprettelse på Data Domain.
  • Avamar-systemet kan ikke oprette det nødvendige midlertidige område på Data Domain-systemet.
  • Følgende meddelelser vises i Avamar-logfilerne:
2022-09-10 02:03:14 avtar Warning <18125>: Calling DDR_MAKE_DIR returned result code:5005 message:no room left
2022-09-10 02:03:14 avtar Error <10623>: Failed make dir /STAGING/b3463f6fddb6bce26057909145d36c79a1e17f68/BACKUP-5B34D03C63B893302BAF277224D3B42BEEF7B2A8 for backup, LSU: avamar-1639057826, ddrHandle: 5005, DDR result code: 1, desc: no room left
2022-09-10 02:03:14 avtar Error <40064>: Failed to create DDR staging area

Årsag

Avamar kræver et diskmidlertidigt område på Data Domain-systemet. Disklagring er deaktiveret som standard, eller brugeren kan have deaktiveret den. Data Domain kan ikke oprette nye mapper, når den midlertidige reserve ikke er konfigureret, eller den tilgængelige diskplads er opbrugt.

For at bekræfte problemet på Data Domain-systemet skal du køre følgende kommando: 

grep "space left on device" ddfs.info | less

Eksempel på output:

09/11 12:59:12.736744 [7f4ff4e6cac0] CRITICAL: MSG-SEGSTO-00011: Index is out of space.

09/12 08:34:50.093056 [7f4feecad8a0] ddboost-<CLDLNX0063.arcorgroup.com-43442>: ddboost_api ERROR: ddp_mkdir() failed, Path avamar-1639057826/GSAN/cp.20220912112959.tmp/, mode 511, Err: 5005-nfs mkdir failed (nfs: No space left on device)

09/12 08:34:52.581623 [7f5004893610] ddboost-<CLDLNX0063.arcorgroup.com-43444>: ddboost_api ERROR: ddp_open_file_ext() failed for File: avamar-1639057826//0000000000000003.inx, Err: 5005-nfs enhanced create failed (nfs: No space left on device)

09/12 09:00:23.332404 [7f4ff250ba10] ddboost-<cldlnx1008-35523>: ddboost_api ERROR: ddp_mkdir() failed, Path avamar-1639057826/STAGING/22290ae02484d223be9ebecdb68a3c66264ce2b1/BACKUP-924582E8DC159B2BF7B9CADFACE69D5731930D2A, mode 511, Err: 5005-nfs mkdir failed (nfs: No space left on device)

09/12 09:00:23.356800 [7f4fdd7632a0] ddboost-<cldlnx1008-35523>: ddboost_api ERROR: ddp_mkdir() failed, Path avamar-1639057826/STAGING/22290ae02484d223be9ebecdb68a3c66264ce2b1/BACKUP-924582E8DC159B2BF7B9CADFACE69D5731930D2A/, mode 511, Err: 5005-nfs mkdir failed (nfs: No space left on device)

09/12 09:00:23.379585 [7f4feffb5f90] ddboost-<cldlnx1008-35525>: ddboost_api ERROR: ddp_mkdir() failed, Path avamar-1639057826/STAGING/22290ae02484d223be9ebecdb68a3c66264ce2b1/BACKUP-F864D00CAAEF980653484CCB287AEEE2DD22F6A3, mode 511, Err: 5005-nfs mkdir failed (nfs: No space left on device)

09/12 09:00:23.402197 [7f4ffc4a42f0] ddboost-<cldlnx1008-35525>: ddboost_api ERROR: ddp_mkdir() failed, Path avamar-1639057826/STAGING/22290ae02484d223be9ebecdb68a3c66264ce2b1/BACKUP-F864D00CAAEF980653484CCB287AEEE2DD22F6A3/, mode 511, Err: 5005-nfs mkdir failed (nfs: No space left on device)

09/12 09:00:24.032266 [7f4fc53e1ef0] ddboost-<cldlnx1008-35527>: ddboost_api ERROR: ddp_open_file_ext() failed for File: avamar-1639057826//container.1.cdsf, Err: 5005-nfs enhanced create failed (nfs: No space left on device)

09/12 09:00:24.046224 [7f505b7c4380] ddboost-<cldlnx1008-35526>: ddboost_api ERROR: ddp_open_file_ext() failed for File: avamar-1639057826//container.1.cdsf, Err: 5005-nfs enhanced create failed (nfs: No space left on device)

Disse meddelelser bekræfter, at Data Domain-filsystemet er løbet tør for ledig plads til midlertidige handlinger.

Løsning

Konfigurere diskmidlertidig på Data Domain.

Aktivér diskmidlertidig placering, og definer en passende midlertidig reserve for at sikre tilstrækkelig plads til Avamar-handlinger.

Trin

  1. Log på PowerProtect DD System Manager.
  2. Vælg Indstillinger for>dataadministrationsfilsystemoversigt>>>generelt.
  3. I sektionen Midlertidig reserve skal du skifte indstillingen til Aktiveret.
  4. Angiv en værdi i feltet % af samlet plads.
    1. Dell Technologies anbefaler 20-30 % af den samlede diskplads.
  5. Klik på Gem for at anvende ændringerne.
  6. Kør en testsikkerhedskopiering for at bekræfte, at den fungerer korrekt.

Flere oplysninger

  • Diskiscenesættelse kræver ikke en licens.
  • Disklagring er kompatibel med sikkerhedskopieringsprogrammer, der får mere plads, når filer slettes.
  • Korrekt midlertidig reservestørrelse forhindrer sikkerhedskopieringsfejl, før planlagte oprydningsopgaver køres.

Berørte produkter

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for VMware, Avamar Client for Windows, Avamar Server, Data Domain Boost

Produkter

Data Domain Boost – File System, DD OS, Data Domain Virtual Edition
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000203440
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 apr. 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.