PDM mislykkes: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Uautoriseret)

Oversigt: PDM mislykkes: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Uautoriseret)

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Når du forsøger at opgradere Avamar 19.4-proxyer til 19.7, mislykkes Implementeringsadministrator.

Følgende fejl er i deploymanager.log. 
 ERROR [io-8543-exec-10][             impl.ProxyService#      getProxyApp]: Access denied, check AvamarCIM password
 com.emc.avamar.vmware.cimsdk.exceptions.AccessDeniedException: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)

Caused by: WBEMException: CIM_ERR_ACCESS_DENIED (HTTP 401 - Unauthorized)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequestWorker(WBEMClientCIMXML.java:1968)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.transmitRequest(WBEMClientCIMXML.java:1712)
        at org.sblim.cimclient.internal.wbem.WBEMClientCIMXML.enumerateClassNames(WBEMClientCIMXML.java:901)
        at com.emc.avamar.vmware.cimsdk.cim.SblimCIMProxyMgmtConnection.login(SblimCIMProxyMgmtConnection.java:70)
AvamarCIM-brugeradgangskoden er ikke blevet ændret.

Årsag

Rodårsagen er endnu ikke blevet identificeret.

Løsning

Løsning:
1 – Slet/fjern 19,4 proxyer manuelt fra Avamar og luk ned i vCenter.
2 - Brug de eksisterende proxy-værtsnavne og IP-adresser til at implementere 19.7-proxyerne igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dell Support og henvise til denne artikel.

Berørte produkter

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000203946
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 10 feb. 2025
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.