Coexistencia de Presence Detection de Dell Optimizer y Dell Peripheral Manager

Oversigt: Para los usuarios que tienen una computadora comercial con procesador Intel Adler Lake o Intel Raptor Lake con Dell Peripheral Manager y Dell Optimizer 3.2 o una versión posterior instalada y un dispositivo periférico Dell con un sensor externo (por ejemplo: una cámara web Acadia) conectado. ...

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Symptomer

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Årsag

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Løsning

Dell Optimizer y Dell Peripheral Manager

La agrupación actual de Dell Optimizer (DO) y Dell Peripheral Manager (DPeM) en DO 3.2 provoca que el servicio de DO comience después de DPeM en la primera instalación o el encendido, lo que hace que las características de detección de presencia estén disponibles en DO y DPeM durante la primera sesión de arranque si un periférico Dell con un sensor externo (ejemplo: una cámara web Acadia) conectado.

  • Resolución a corto plazo:
    • El usuario debe reiniciar su computadora, momento en el cual DPeM detecta DO y dirige a los usuarios a DO para las características de UPD.
  • Resolución a largo plazo:
    • Los equipos de DO/DPeM deben implementar la corrección, de modo que DPeM detecte OD, incluso cuando el servicio de OD se inicie después del servicio DPeM.
    • En proceso de presentar una corrección en DO 4.1 y DPeM 1.6.6 (posible lanzamiento en junio de 2023).

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Dell Optimizer
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000207435
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 31 okt. 2025
Version:  2
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