Dell OptimizerおよびDell Peripheral Managerの存在検出機能の重複

Oversigt: Dell Peripheral ManagerおよびDell Optimizer 3.2以降のバージョンがインストールされているインテルAdler LakeまたはインテルRaptor Lakeプロセッサーが搭載されたビジネス向けコンピューターで、外部センサーを搭載したDell製周辺機器（例：Acadia Webカメラ）をお持ちのユーザーの場合。

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Årsag

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Løsning

Dell OptimizerおよびDell Peripheral Manager

現在、DO 3.2にDell Optimizer(DO)とDell Peripheral Manager(DPeM)をバンドルすると、初回インストール時または電源投入時にDPeM後にDOサービスが開始されます。これにより、外部センサーを搭載したDell周辺機器(例: Acadia Webカメラ）をお持ちのユーザーの場合。

  • 短期的な解決方法：
    • DPeMがDOを検出し、DOのUPD機能にユーザーを誘導したら、ユーザーはコンピューターを再起動する必要があります。
  • 長期的な解決方法：
    • DO/DPeMチームは修正を実装し、DPeMサービスの後にDOサービスが開始された場合でもDPeMがDOを検出するようにします。
    • DO 4.1およびDPeM 1.6.6で修正のリリースを検討しています（2023年6月にリリース予定）。

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Dell Optimizer
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000207435
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 31 okt. 2025
Version:  2
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