Функция Presence Detection при совместной работе Dell Optimizer и Dell Peripheral Manager
Oversigt: Для пользователей коммерческих компьютеров на базе процессора Intel Adler Lake или Intel Raptor Lake с установленными ПО Dell Peripheral Manager и Dell Optimizer 3.2 или более поздних версий и подключенным периферийным устройством Dell с внешним датчиком (например, веб-камерой Acadia). ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Årsag
Информация о причине отсутствует.
Løsning
Dell Optimizer и Dell Peripheral Manager
Текущее объединение Dell Optimizer (DO) и Dell Peripheral Manager (DPeM) в DO 3.2 приводит к тому, что служба DO запускается после DPeM при первой установке или включении, что приводит к тому, что функции обнаружения присутствия будут доступны как в DO, так и в DPeM во время первой сессии загрузки, если периферийное устройство Dell с внешним датчиком (например: веб-камерой Acadia).
- Краткосрочное решение:
- Пользователь должен перезагрузить компьютер, в этот момент DPeM обнаружит DO и направит пользователей на DO для функций UPD.
- Долгосрочное решение:
- Группы DO/DPeM для реализации исправления, чтобы DPeM обнаруживал DO даже при запуске службы DO после обслуживания DPeM.
- Данное исправление должно быть представлено в версиях DO 4.1 и DPeM 1.6.6 (возможно, они будут выпущены в июне 2023 г.).
Berørte produkter
Dell OptimizerArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000207435
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 31 okt. 2025
Version: 2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.