Bærbare Dell DCXXXXX-, Dell Pro Essential-, Inspiron- og Vostro-computere går ikke i dvaletilstand

Berørte platforme:

• Dell 15 DC15250
• Dell 15 DC15255
• Vigtige Dell Pro 15-PV15250
• Vigtige Dell Pro 15-PV15255
• Inspiron 15 3530
• Inspiron 15 3535
• Vostro 15 3535
• Vostro 14 3435
• Vostro 15 3530
• Vostro 14 3430

I sådanne problemer viser hukommelsesydelsen i Task Manager normalt RAM-brug over 90%. Dvaletilstanden mislykkes, når hukommelsen ikke er tilgængelig eller utilstrækkelig. Dette er en begrænsning i Microsoft Windows-operativsystemet.

Forventet adfærd, når RAM-forbruget er over 90 %

Kontroller hukommelsesforbruget i Task Manager.

1. Tryk på og hold Ctrl + Shift-tasterne nede, og tryk derefter på Esc-tasten på dit tastatur.
2. Gå til fanen Ydeevne , og kontrollér Hukommelse.
   

Hvis hukommelsesforbruget er over 90 %

• Den bærbare computer kan ikke gå i dvaletilstand, når RAM-forbruget er over 90 %.
• RAM-brug tæt på 100 % kan medføre, at programmer ikke reagerer og lukker uventet.

Luk nogle unødvendige applikationer for at reducere RAM-forbruget. Overhold hukommelsesforbruget i brugergrænsefladen i Task Manager.

Hvis RAM-forbruget ikke er over 90 %

Følg fejlfindingstrinnene som beskrevet nedenfor.

1. Gå til Opdatering af indstillinger>og sikkerhedsfejlfinding>.
2. Vælg Tænd/sluk-indstilling , og klik på Kør fejlfindingsknappen .
3. Følg vejledningen på skærmen for at foretage fejlfinding af problemer med dvaletilstand.