Dell Optimizer 듀얼 배터리 문제
Oversigt: Rugged Latitude 5430, 7230 및 7330에서 듀얼 배터리를 사용할 때 Dell Optimizer에 여러 문제가 발생하는 Dell Optimizer에 대한 정보입니다.
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Symptomer
Dell Optimizer 버전 4.0.111.0 및 듀얼 배터리를 사용할 때 다음 세 가지 문제가 나타날 수 있습니다.
듀얼 배터리 예
- "내 배터리 정보"가 누락됩니다.

Dell Optimizer, 내 배터리 정보
배터리 배치 "내 배터리 정보" 선물 슬롯 1 + 슬롯 2 예 - 슬롯 2 배터리용 슬롯 1만 해당 아니요 - 기능이 없음 슬롯 2만 해당 예 - 슬롯 2 배터리용 - 전원 기능 "Advance Charge" 및 "Charging Mode - Adaptive, Primarily AC 및 Custom"이 누락되었습니다(Latitude 7230 Rugged Extreme 태블릿에만 해당).

Dell Optimizer 충전 모드 누락
배터리 및 슬롯 고급 충전 존재 충전 모드 존재 슬롯 1의 배터리 1 예 모든 모드 존재 슬롯 1의 배터리 2 예 모든 모드 존재 슬롯 2의 배터리 1 No Standard Charge 및 Express Charge만 해당 슬롯 2의 배터리 2 No Standard Charge 및 Express Charge만 해당 두 배터리 모두 No Standard Charge 및 Express Charge만 해당 - "Dynamic charge policy" 및 "Charging Mode" 옵션을 사용할 수 없습니다. 이 동작에 대한 두 가지 시나리오가 있습니다.
- 시나리오 1 - 배터리 1의 BIOS에서 충전 모드를 "사용자 지정"으로 설정합니다.
그런 다음 "동적 충전 정책"이 비활성화되고 툴팁 없이 사용할 수 없습니다. "사용자 지정 충전 모드가 활성화된 경우 동적 충전 정책은 지원되지 않습니다"하지만 "충전 모드"는 "표준"(배터리 2에 대해 선택한 충전 모드)으로 설정된 것으로 표시됩니다.
Dell Optimizer, 동적 정책이 툴팁 없이 회색으로 표시됨 - 시나리오 2 - 배터리 2의 BIOS에서 충전 모드를 "사용자 지정"으로 설정합니다.
"Dynamic charge policy"가 켜져 있고 사용할 수 없지만 여전히 툴팁 "맞춤형 충전이 활성화된 경우 Dynamic charge policy is not supported when a custom charge is enabled" 및 "Charging Mode"가 사용 불가 및 "Charging Mode is being managing by Dynamic charge policy"라는 툴팁이 표시됩니다.
Dell Optimizer, 동적 정책이 툴팁과 함께 회색으로 표시됨
- 시나리오 1 - 배터리 1의 BIOS에서 충전 모드를 "사용자 지정"으로 설정합니다.
Årsag
- "내 배터리 정보" 누락 문제 - Dell Optimizer는 배터리를 열거하여 나열된 첫 번째 배터리를 감지하고 슬롯 2는 Windows에 나열된 첫 번째 배터리입니다.
- "고급 충전" 및 "충전 모드 - 적응형, 주로 AC 및 사용자 지정" 누락 문제 - BIOS가 잘못된 값을 반환합니다.
- "동적 충전 정책" 및 "충전 모드"가 회색으로 표시되는 문제 - 동적 충전 정책은 SMBIOS의 첫 번째 배터리를 확인하지만 충전 모드는 Windows API의 첫 번째 배터리를 확인합니다. 이 두 소스의 순서는 다릅니다. Dell Optimizer 측면에서는 여러 배터리에 대한 배터리 순서를 아직 정의하지 않았습니다.
Løsning
Berørte produkter
Latitude 7230 Rugged Extreme Tablet, Latitude 7330 Rugged Extreme, Latitude 5430 RuggedArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000210226
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 12 dec. 2025
Version: 3
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