Problem z podwójną baterią programu Dell Optimizer

W przypadku korzystania z programu Dell Optimizer w wersji 4.0.111.0 i dwóch akumulatorów można napotkać następujące trzy problemy:

Przykład z dwiema bateriami

1. Zabraknie opcji "About My Battery":
   
   Dell Optimizer, Informacje o mojej baterii
    

   Umiejscowienie baterii	"Informacje o mojej baterii" Obecny
   Gniazdo 1 + Gniazdo 2	Tak — dla baterii z gniazda 2
   Tylko gniazdo 1	Nie — brak funkcji
   Tylko gniazdo 2	Tak — dla baterii z gniazda 2

2. Brak funkcji zasilania "Zaawansowane ładowanie" i "Tryb ładowania – adaptacyjny, głównie zasilany prądem zmiennym i niestandardowy" (dotyczy tylko tabletu Latitude 7230 Rugged Extreme):
   
   Brak trybów ładowania narzędzia Dell Optimizer
    

   Bateria i gniazdo	Funkcja zaawansowanego ładowania jest dostępna	Obecny tryb ładowania
   Bateria 1 w gnieździe 1	Tak	Wszystkie tryby są dostępne
   Bateria 2 w gnieździe 1	Tak	Wszystkie tryby są dostępne
   Bateria 1 w gnieździe 2	Nie	Tylko ładowanie standardowe i ekspresowe
   Bateria 2 w gnieździe 2	Nie	Tylko ładowanie standardowe i ekspresowe
   Obie baterie	Nie	Tylko ładowanie standardowe i ekspresowe

3. Opcje "Dynamic Charge Policy" i "Charging Mode" są niedostępne. Istnieją dwa scenariusze takiego zachowania.
   1. Scenariusz 1 — ustaw tryb ładowania baterii 1 w systemie BIOS na "Custom".
      Następnie opcja "Dynamic Charge Policy" jest wyłączona i niedostępna bez podpowiedzi "Dynamic charge policy is not support, gdy włączony jest niestandardowy tryb ładowania", ale wyświetlany jest "Charging Mode" jako ustawiony na "Standard" (wybrany tryb ładowania dla baterii 2).
      
      Dell Optimizer, wyszarzona zasada dynamiczna bez podpowiedzi
   2. Scenariusz 2 — ustawiono tryb ładowania baterii 2 na "Niestandardowy" w systemie BIOS.
      Następnie opcja "Dynamic Charge Policy" jest włączona i niedostępna, ale nadal wyświetla się podpowiedź "Dynamic charge policy is not support, gdy włączone jest ładowanie niestandardowe" i "Charging Mode" jest niedostępna oraz pokazuje podpowiedź "Charging Mode is being managed by Dynamic Charge Policy".
      
      Dell Optimizer, wyszarzone zasady dynamiczne z podpowiedzią

1. Błąd dotyczący brakującej funkcji "Informacje o mojej baterii" — program Dell Optimizer wykrywa pierwszą baterię na liście, wyliczając baterię, a gniazdo 2 jest pierwszym akumulatorem wymienionym w systemie Windows.
2. Brak informacji o "Zaawansowane ładowanie" i "Tryb ładowania – adaptacyjny, głównie zasilany prądem zmiennym i niestandardowy" — system BIOS zwraca nieprawidłowe wartości.
3. Wyszarzony problem z "Dynamic Charge Policy" i "Charging Mode" — dynamiczna zasada ładowania sprawdza pierwszą baterię w systemie SMBIOS, ale tryby ładowania sprawdzają pierwszą baterię z poziomu interfejsu API systemu Windows. Kolejność z tych dwóch źródeł jest inna. Z punktu widzenia programu Dell Optimizer nie zdefiniowaliśmy jeszcze kolejności wielu baterii.

Aktualizacja programu Dell Optimizer

Aby rozwiązać ten problem, zaktualizuj oprogramowanie Dell Optimizer do najnowszej wersji.

Powrót do góry