O Dell Command Update é fechado inesperadamente durante o upgrade do Dell Optimizer para a versão 4.0
Oversigt: Este artigo fornece informações sobre por que o Dell Command Update é encerrado inesperadamente ao fazer upgrade do Dell Optimizer para a versão 4.0.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Os usuários do Dell Command Update (DCU) podem notar que o aplicativo é encerrado inesperadamente quando tentam fazer upgrade do Dell Optimizer para a versão 4.0 usando o DCU.
Årsag
Como parte do processo de upgrade, o instalador do Dell Optimizer desliga o serviço Dell Tech Hub, que é usado pelo DCU e pelo Dell Optimizer.
A interface do usuário (IU) do DCU será encerrada quando o serviço for interrompido.
Løsning
O serviço Dell Tech Hub será reiniciado dois minutos após a conclusão do upgrade do Dell Optimizer.
O DCU pode ser executado novamente para verificar se as atualizações foram concluídas.
Como alternativa, iniciar o DCU reiniciará automaticamente o serviço Dell Tech Hub.
Berørte produkter
Dell Command | Update, Dell OptimizerArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000210957
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 11 dec. 2025
Version: 2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.