CloudIQ: Wtyczka OpenManage Enterprise do CloudIQ przestała wysyłać dane
Oversigt: Wtyczka OpenManage Enterprise do CloudIQ przestanie wysyłać dane do CloudIQ. W dziennikach transferu OpenManage Enterprise widoczny jest następujący błąd: "Nie można przetworzyć transferu plików z powodu błędu w komunikacji z usługami łączności Dell". ...
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Dzienniki transferu OpenManage Enterprise Plugin dla CloudIQ nie są wysyłane.
W dziennikach transferu OpenManage Enterprise we wtyczce OpenManage Enterprise w interfejsie użytkownika OpenManage Enterprise widoczne są następujące informacje:
Dane serwera PowerEdge nie zostały zaktualizowane w CloudIQ.
W dziennikach transferu OpenManage Enterprise we wtyczce OpenManage Enterprise w interfejsie użytkownika OpenManage Enterprise widoczne są następujące informacje:
"Unable to process the file transfer because of an error in communication to the Dell Connectivity Services."Wtyczka OpenManage Enterprise do CloudIQ jest wyświetlana jako rozłączona.
Dane serwera PowerEdge nie zostały zaktualizowane w CloudIQ.
Årsag
W lutym 2023 r. na serwerach zaplecza OpenManage Enterprise nastąpiła zmiana, która spowodowała wymaganą aktualizację interfejsu użytkownika oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 3.9.x lub starszej.
Løsning
Problem ten rozwiązuje uaktualnienie do najnowszych wersji interfejsu użytkownika OpenManage Enterprise i wtyczki OpenManage Enterprise dla CloudIQ (OpenManage Enterprise 3.10.x i CloudIQ 1.2.0.xx).
Aktualizacje te są wykonywane w interfejsie użytkownika oprogramowania OpenManage Enterprise. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell OME Systems Management , jeśli wymagana jest pomoc lub jeśli podczas aktualizacji wystąpią jakiekolwiek komplikacje.
Aktualizacje te są wykonywane w interfejsie użytkownika oprogramowania OpenManage Enterprise. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej Dell OME Systems Management , jeśli wymagana jest pomoc lub jeśli podczas aktualizacji wystąpią jakiekolwiek komplikacje.
Berørte produkter
CloudIQProdukter
CloudIQ, OpenManage Enterprise APEX AIOps ObservabilityArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000212134
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 04 apr. 2025
Version: 5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.