CloudIQ: CloudIQ için OpenManage Enterprise Eklentisi Veri Göndermeyi Durdurdu

Oversigt: CloudIQ için OpenManage Enterprise eklentisi, CloudIQ'ya veri göndermeyi durdurur.  OpenManage Enterprise aktarım günlüklerinde aşağıdaki hata görülür: Dell Bağlantı Servisleri ile iletişimdeki bir hata nedeniyle dosya aktarımı işlenemiyor. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

CloudIQ için OpenManage Enterprise Eklentisi aktarım günlükleri başarıyla gönderilmiyor.

OpenManage Enterprise kullanıcı arayüzünde CloudIQ için OpenManage Enterprise eklentisi altında OpenManage Enterprise aktarım günlüklerinde aşağıdaki durum görülür: 
"Unable to process the file transfer because of an error in communication to the Dell Connectivity Services."
CloudIQ için OpenManage Enterprise Eklentisi bağlantısı kesilmiş olarak görünüyor.

PowerEdge sunucu verileri CloudIQ da güncelleştirilmedi.

Årsag

Şubat 2023'te arka uç OpenManage Enterprise sunucularında bir değişiklik meydana geldi ve bu da OpenManage Enterprise UI 3.9.x ve önceki sürümleri için bir güncelleme gerektiğiyle sonuçlandı.

Løsning

CloudIQ için OpenManage Enterprise kullanıcı arayüzünün ve OpenManage Enterprise eklentisinin en son sürümlerine yükseltmek sorunu giderir (OpenManage Enterprise v3.10.x ve CloudIQ eklentisi v1.2.0.xx). 

Bu yükseltmeler OpenManage Enterprise kullanıcı arayüzünde gerçekleştirilir. Yardıma ihtiyaç duyulması veya yükseltme sırasında herhangi bir komplikasyon ortaya çıkması durumunda Dell OME Sistem Yönetimi Desteği ile iletişime geçin.

Berørte produkter

CloudIQ

Produkter

CloudIQ, OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000212134
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 04 apr. 2025
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.