Guida all'uso e alla risoluzione dei problemi delle cuffie per giochi cablate Alienware AW520H

Oversigt: L'articolo seguente fornisce informazioni sulle cuffie per giochi cablate Alienware - AW520H. È possibile fare riferimento a ciascuna sezione per ulteriori informazioni sulle funzioni delle cuffie per giochi cablate Alienware - AW520H e su come utilizzarle. ...

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Instruktioner


Sommario:

  1. Cosa c'è nella confezione delle cuffie per giochi cablate Alienware - AW520H?
  2. Funzioni delle cuffie per giochi cablate
  3. Configurazione delle cuffie per giochi cablate
  4. Risoluzione dei problemi
  5. Informazioni aggiuntive
 

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Immagine del prodotto AW520H

Figura 1. Spedizione in "Dark Side of the Moon" o "More Light"


 

Cosa c'è nella confezione delle cuffie per giochi cablate Alienware - AW520H?

 

Contenuto della confezione

Figura 2. Cuffie per giochi cablate Alienware - Contenuto della confezione AW520H

1 Cuffie per giochi cablate Alienware - AW520H 2 Adattatore audio da 3,5 mm
3 Documenti    
 


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Funzioni delle cuffie per giochi cablate

 

Vista anteriore

Vista superiore di AW520H

Figura 3. Cuffie per giochi cablate Alienware - AW520H - Vista anteriore

Vista sinistra

Vista laterale sinistra di AW520H

Figura 4. Cuffie per giochi cablate Alienware - Vista sinistra AW520H

Funzioni del prodotto

Caratteristiche delle cuffie AW520H

Figura 5. Cuffie per giochi cablate Alienware - Caratteristiche del prodotto AW520H - Vista posteriore

1 Indicatore LED 2 Pulsante di disattivazione del microfono
3 Controllo del volume 4 Indicatore di disattivazione del microfono e del microfono retrattile
5 Cavo per cuffie con cavo USB Type-A    
 


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Configurazione delle cuffie per giochi cablate

 

Compatibilità

Requisiti di sistema:

  • PlayStation, Xbox, Switch o altri dispositivi mobili con porta audio da 3,5 mm
  • Dispositivo computer Windows 11 o Windows 10 (64 bit) con porta USB Type-A

Collegamento delle cuffie per giochi cablate

Le cuffie per giochi con cavo Alienware - AW520H utilizzano un connettore USB Type-A o un adattatore (jack audio da 3,5 mm) per il collegamento al computer o al dispositivo audio.

Collegamento delle cuffie per giochi cablate tramite USB

Connessione USB

Figura 6. Connettore USB Type-A

Collegare il connettore USB Type-A dal cavo delle cuffie alla porta di tipo A del computer.

Collegamento delle cuffie per giochi cablate utilizzando l'adattatore jack audio da 3,5 mm

Connessione da 3,5 mm

Figura 7. Connettore adattatore jack audio da 3,5 mm

Collegare il connettore USB Type-A dal cavo delle cuffie alla porta Type-A sul cavo dell'adattatore (jack audio da 3,5 mm).

Collegare il jack audio da 3,5 mm al jack audio sul computer o sulla periferica audio.

Nota: L'indicatore LED delle cuffie non funziona quando si utilizza il jack audio da 3,5 mm.


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Risoluzione dei problemi

 

Problemi Possibili soluzioni
Non viene emesso alcun suono dalle cuffie.
  • Accertarsi che il lettore audio stia riproducendo musica e che l'audio del volume del computer e del lettore multimediale non sia disattivato.
  • Controllare il menu del dispositivo di riproduzione sul computer. Accertarsi che il dispositivo predefinito sia impostato su AW520H.
  • Testare le cuffie su un altro computer o dispositivo audio.
La persona con cui sto parlando non può sentirmi.
  • Accertarsi che il microfono sia posizionato a circa 20 mm dalla bocca.
  • Accertarsi che l'audio del microfono non sia disattivato.
  • Controllare il menu del dispositivo di registrazione sul computer e assicurarsi che il dispositivo predefinito sia impostato su AW520H.
  • Accertarsi che l'adattatore audio da 3,5 mm sia collegato al connettore USB Type-A sulle cuffie.
  • Accertarsi che l'estremità dell'adattatore da 3,5 mm sia collegata al dispositivo di riproduzione.
Le cuffie escono da un suono anomalo.
  • Verificare se qualcosa ostruisce le cuffie.
  • Regolare il livello del volume verso l'alto e verso il basso e verificare se l'audio anomalo cambia
  • Accertarsi che la presa USB sia completamente inserita nella porta USB del computer o di un altro dispositivo audio (se collegata tramite il cavo USB).
  • Accertarsi che la presa dell'adattatore audio da 3,5 mm sia completamente inserita nella porta audio del computer o di altri dispositivi audio (se collegata tramite l'adattatore audio da 3,5 mm).
I LED delle cuffie non si illuminano
  • Accertarsi che le cuffie siano collegate al computer.
  • Aprire Alienware Command Center e verificare che i LED siano abilitati.
  • Il LED Alien Head è disattivato quando le cuffie sono collegate al dispositivo utilizzando l'adattatore audio da 3,5 mm.
Il microfono rileva un eccessivo rumore di sottofondo.
  • Accertarsi che il microfono sia posizionato a circa 20 mm dalla bocca.
  • Eliminare qualsiasi flusso d'aria diretto nel microfono (ad esempio ventole o condizionatori d'aria).
L'disattivazione dell'audio dei microfoni non funziona quando è collegato l'adattatore audio da 3,5 mm.
  • Accertarsi che l'estremità della presa audio sia ben inserita nella porta delle cuffie e del computer.
Alienware Command Center non riconosce le cuffie.
  • AWCC non funziona quando si utilizza il collegamento dell'adattatore audio da 3,5 mm.
  • Se non funziona con la connessione del cavo USB, reinstallare l'applicazione AWCC.
 


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Flere oplysninger

 

Informazioni aggiuntive

 

Knowledge Base per la risoluzione dei problemi delle cuffie stereo per giochi con cavo Alienware AW520H per dispositivi audio

Informazioni su come utilizzare e risolvere i problemi relativi alle cuffie utilizzate con il computer. con procedure, guide pratiche e video di supporto.

Per la guida utente delle cuffie per giochi cablate Alienware - AW520H, accedere alla pagina dei manuali online delle cuffie per giochi cablate Alienware - AW520H. È possibile toccare o cliccare sul pdf Visualizza a destra di Pro Stereo Headset User Guide. nella sezione Manuali e documentazione.


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Berørte produkter

Alienware Wired Gaming Headset AW520H
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000212692
Artikeltype: How To
Senest ændret: 24 apr. 2023
Version:  1
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