NetWorker: NWUI fungerer ikke korrekt på klyngeført NWUI-server

Oversigt: NetWorker Web User Interface-serverpakken (NWUI) er installeret på et klyngesystem. NWUI producerer uventede startproblemer for tjenesten. desuden observeres der fejl i NWUI under udførelse af administratoropgaver. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

  • NetWorker Web User Interface-serverpakken (NWUI) er installeret på et klyngesystem.
  • NWUI-tjenester starter periodisk ikke.
  • Der vises uventede godkendelsesfejl under forsøg på at få adgang til/logge på NWUI.
  • NWUI genererer uventede fejl/advarsler, når der udføres administratoropgaver i brugergrænsefladen.
  • Der er ingen oplysninger i Integrationsvejledningen til NetWorker-klynge om konfiguration af NWUI i et klyngemiljø.

Årsag

NetWorker-teknikerne har fastslået, at NWUI (sammen med NMC) ikke understøttes på klyngesystemer.

nwuidb gemmes på den delte /nsr-installationssti. NWUI-servicen kontrolleres imidlertid ikke som en failover-service. Under en failover trækkes nwuidb ud fra en allerede kørende nwui-service og placeres oven på den allerede kørende nwui-service på den nye aktive node. Dette kan medføre nwuidb-beskadigelse og uventede fejl.

Løsning

NetWorker Web User Interface-serveren (NWUI) og/eller NetWorker Management Console-serveren (NMC) skal være installeret på en separat enkeltstående server.

Der blev indgivet en anmodning om forbedring (RFE) for at gøre NWUI til en klyngeforberedt tjeneste. RFE NW-I-2127. Hvis du vil føje dit websted til denne anmodning og spore den, skal du kontakte din Dell-salgsrepræsentant eller salgsrepræsentant.

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000212959
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 06 apr. 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.