NetWorker: NWUI fungerer ikke som det skal på klyngebasert NWUI-server

Oversigt: Serverpakken for NetWorker Web User Interface (NWUI) er installert på et klyngesystem. NWUI produserer uventede problemer med serviceoppstart; I tillegg observeres feil i NWUI når du utfører administratoroppgaver. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

  • Serverpakken for NetWorker Web User Interface (NWUI) er installert på et klyngesystem.
  • NWUI-tjenestene starter midlertidig ikke.
  • Det vises uventede godkjenningsfeil når du prøver å få tilgang til / logge på NWUI.
  • NWUI gir uventede feil/advarsler når du utfører administratoroppgaver i brukergrensesnittet.
  • Det er ingen detaljer i integreringsveiledningen for NetWorker-klynge vedrørende konfigurering av NWUI i et klynget miljø.

Årsag

Teknisk avdeling hos NetWorker fastslo at NWUI (sammen med NMC) ikke støttes på klyngesystemer.

Nwuidb lagres på den delte /nsr-installasjonsbanen. NWUI-tjenesten kontrolleres imidlertid ikke som en failover-tjeneste. Under en failover hentes nwuidb ut fra en allerede kjørende nwui-tjeneste, og plasseres oppå den allerede kjørende nwui-tjenesten på den nye aktive noden. Dette kan føre til skade på nwuidb og uventede feil.

Løsning

NWUI-serveren (NetWorker Web User Interface) og/eller NMC-serveren (NetWorker Management Console) må installeres på en separat frittstående server.

En forespørsel om utvidelse (RFE) ble arkivert for å gjøre NWUI til en klyngeoppmerksom tjeneste. RFE NW-I-2127. Hvis du vil legge til nettstedet ditt i denne forespørselen og spore det, kan du kontakte kundekontakten eller salgsrepresentanten din hos Dell.

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000212959
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 06 apr. 2026
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.