Kan ikke tænde for Alienware trådløst gamingheadset AW720H, AW725H eller AW920H ved ankomst
Oversigt: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du tænder Alienware trådløst gamingheadset ved ankomst.
Denne artikel gælder for
Denne artikel gælder ikke for
Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt.
Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Symptomer
Brugere af trådløst Alienware-gamingheadset kan rapportere, at de ikke kan tænde deres headset ved ankomst.
Berørte modeller:
- Trådløst Alienware Dual Mode-gamingheadset AW720H
- Trådløst Alienware Tri-Mode-gamingheadset AW725H
- Trådløst Alienware Tri-Mode-gamingheadset AW920H
Årsag
Headsettet er i forsendelsestilstand for at beskytte batteriet mod utilsigtet aktivering under transport.
Løsning
Sørg for, at computeren er tændt. Følg nedenstående trin for at tilslutte headsettet ved hjælp af opladerkablet. Dette afslutter forsendelsestilstanden, og headsettet tændes nu.
For at oplade headsettet skal du slutte USB-C-enden af USB-A til USB-C-kablet til USB-C-porten på headsettet. Tilslut den anden ende til USB-porten på din computer (figur 1 for AW720H og figur 2 for AW920H).

(Figur 1. Opladning af trådløst Alienware Dual Mode-gamingheadset AW720H)

(Figur 2. Opladning af trådløst Alienware Tri-Mode-gamingheadset AW920H)
Bemærk: Se brugervejledningen for at få flere oplysninger.
Berørte produkter
Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW725H, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Headset AW920H, Alienware Dual Mode Wireless Gaming Headset AW720HProdukter
Alienware, Inspiron Desktop, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile WorkstationsArtikelegenskaber
Artikelnummer: 000213964
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 19 apr. 2025
Version: 7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.