Lydfejl eller -forvrængning ved afspilning af musik eller video på nogle bærbare Dell DCXXXXX-, Dell Pro Essential-, Inspiron- og Vostro-computere

Oversigt: Nogle bærbare Dell DCXXXXX-, Dell Pro Essential-, Inspiron- og Vostro-computere kan have lydfejl eller forvrængning i 1-2 sekunder efter afspilning af musik eller video i ca. 30 minutter til 1 time. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Når du afspiller musik eller video, kan der opstå en lydfejl i 1-2 sekunder. Dette sker efter afspilning af musik eller videoer i 30 minutter til 1 time eller mere.

Berørte platforme: 

  • Dell 15 DC15250
  • Vigtige Dell Pro 15-PV15250
  • Inspiron 15 3530
  • Inspiron 13 5330
  • Inspiron 14 5430
  • Inspiron 16 5630
  • Inspiron 14 7430 2-i-1
  • Inspiron 14 Plus 7430
  • Inspiron 16 7630 2-i-1
  • Inspiron 16 Plus 7630
  • Vostro 14 3430
  • Vostro 15 3530
  • Vostro 16 5630

Årsag

BIOS skal opdateres til den nyeste version.

Løsning

Opdatering til den BIOS-version, der er angivet nedenfor for din model eller nyere på computeren, løser problemet. Se Dell BIOS-opdateringer for at downloade og installere BIOS.

Model BIOS-version
Dell 15 DC15250 1.2.1
Vigtige Dell Pro 15-PV15250 1.0.0
Inspiron 15 3530 1.5.1
Inspiron 13 5330 1.9.0
Inspiron 14 5430 1.8.0
Inspiron 16 5630 1.8.0
Inspiron 14 Plus 7430 1.9.0
Inspiron 14 7430 2-i-1 1.8.0
Inspiron 16 Plus 7630 1.9.0
Inspiron 16 7630 2-i-1 1.8.0
Vostro 14 3430 1.5.1
Vostro 15 3530 1.5.1
Vostro 16 5630 1.8.0

Berørte produkter

Dell 15 DC15250, Dell Pro 15 Essential PV15250, Inspiron 13 5330, Inspiron 14 5430, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7430, Inspiron 15 3530, Inspiron 16 5630, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7630, Vostro 14 3430, Vostro 15 3530 , Vostro 16 5630 ...

Produkter

Vostro 16 5630
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000216457
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 okt. 2025
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.