NVP vProxy: SQL Server 2022 VM-sikkerhetskopiering mislykkes med meldingen "'Unable to log in to SQL Server instance... (Kan ikke logge på SQL Server-forekomst ... Feilkode = 1359.'"

Oversigt: NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøyet er konfigurert til å sikkerhetskopiere en SQL Server 2022 VM ved hjelp av MSVMAPPAGENT. Sikkerhetskopieringen mislykkes med meldingen "Unable to log in to SQL Server instance... (Kan ikke logge på SQL Server-forekomsten ... Feilkode = 1359.'" ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

  • Konsekvent sikkerhetskopiering av SQL Server 2022-appen (MSVMAPPAGENT) er konfigurert ved hjelp av NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy-verktøyet.
  • VM-sikkerhetskopieringen mislykkes med følgende feil logget i loggen for VM-sikkerhetskopieringsøkten:
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: NetWorker VM agent for Microsoft Applications version 19.4.0.0 is present on VM VM_NAME (vm-45)
2023-06-17T00:00:18Z ERROR:  [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications command error: exit status 120
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] MSSQL: MSSQL:validate_application: NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'
2023-06-17T00:00:18Z INFO:   [@(#) Build number: 15] "Text": "Backup has FAILED.  Backup of the application \"MSSQL\" on the virtual machine \"INSTANCE_NAME\" has failed.  Unable to perform MSSQL Agent operation 'validate_application' on VM VM_NAME (vm-45):  NetWorker VM agent for Microsoft Applications: Unable to execute discovery command, error: 'Unable to log in to SQL Server instance 'INSTANCE_NAME'. Error Code = 1359.'\n", 

Årsag

vProxy-verktøyet bruker MSVMAPPAGENT 19.4.0.0. 
vproxy01:~ # rpm -qa | grep -i emc-vProxy
emc-vProxy-FLRAgent-4.3.0-46_1.x86_64
emc-vProxy-4.3.0-46_1.x86_64
vproxy01:~ #
vproxy01:~ # ls -l /opt/emc/sw-repo/msvmappagent/windows/
total 22340
-rw-r--r-- 1 root root 22872392 Apr 22 03:02 msvmappagent-19.4.0.0-x64.exe
NetWorker 19.4.0.0 støtter ikke SQL Server 2022.

Løsning

Dette problemet er løst i NetWorker-teknikerne. En fremtidig vProxy-versjon vil støtte SQL Server 2022. Denne kb-en blir oppdatert når en versjon er fastslått.

Løsningen:
Installer NetWorker-klienten og NetWorker Module for Microsoft-pakker (NMM) på SQL Server 2022-maskinen. Begge pakkene skal være minst 19.7.0.x. SQL-sikkerhetskopier kan hentes ved hjelp av NMM-klientprogramvaren.
NMM-pakker og dokumentasjon er tilgjengelige gjennom: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker-module-for-microsoft/drivers

Berørte produkter

NetWorker

Produkter

NetWorker Family, NetWorker Series
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000216567
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 mar. 2025
Version:  4
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.