Stationære pc'er med NVIDIA GeForce-grafikkort støder på fejl med blå skærm

Oversigt: Få mere at vide om en blå skærm-fejl på stationære Dell-pc er med NVIDIA GeForce-grafikkort installeret.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Dell stationær pc kan støde på en blå skærm-fejl relateret til grafikkortdriveren. Problemet opstår, når computeren har et NVIDIA GeForce-grafikkort med driverversion 31.0.15.4609.

Rapporterede fejl omfatter, men er ikke begrænset til, følgende:

  • nvlddmkm
  • 0X0000009F
  • 0X00000119
  • DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Berørte platforme:

  • Stationære Alienware-computere
  • Stationære Inspiron-pc'er
  • Stationære OptiPlex-pc'er
  • Stationære Precision-pc er
  • Stationære Vostro-pc'er
  • Stationær XPS-pc'er

Berørte NVIDIA GeForce-grafikkort:

  • GTX1050
  • GTX1060
  • GTX1650
  • GTX1650 Super
  • GTX1660
  • GTX1660 Super
  • GTX1660 Ti
  • RTX2060 SI
  • RTX2060 Super
  • RTX2070
  • RTX2070 Super
  • RTX2080
  • RTX2080 Super
  • RTX2060 Super LC
  • RTX2080 Ti
  • RTX3050
  • RTX3060
  • RTX3060 Ti
  • RTX3070
  • RTX3070 Ti
  • RTX3080
  • RTX3080 Ti
  • RTX3090
  • RTX3090 Ti
  • RTX4060
  • RTX4060 Ti
  • RTX4070
  • RTX4070 Ti
  • RTX4080
  • RTX4090

Årsag

Dette skyldes strømtilstandsfejl i NVIDIA High-Definition Audio-driveren.

Løsning

Opdatering til NVIDIA GeForce Graphics Driver version 32.0.15.6094, A00 eller nyere på computeren løser problemet. For at downloade og installere driveren henvises til Sådan downloades og installeres Dell-drivere.

Berørte produkter

Alienware, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Fixed Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000222850
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 13 aug. 2025
Version:  7
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.