Registrering af brugertilstedeværelse er nu placeret i operativsystemet og ikke i MyDell på computere, der er udgivet efter september 2024

Oversigt: Oplysninger om registrering af brugertilstedeværelse findes ikke i MyDell, men i operativsystemet på computere, der er udgivet efter september 2024.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

På computere, der udgives efter september 2024, vil funktionen til registrering af brugertilstedeværelse ikke længere være placeret i MyDell-softwaren.

Årsag

MyDell kontrollerer ikke længere registrering af brugertilstedeværelse, når Microsoft Presence Sensing er til stede.

Løsning

Microsoft Presence Sensing

I stedet for at bruge User Presence Detection i MyDell-softwaren skal du bruge Microsoft Presence Sensing, som er tilgængelig i Windows 11 (version 23H2 og nyere).
Administration af indstillinger for tilstedeværelsesregistrering i Windows 11 - Microsoft Support Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Bemærk: Sådan kontrollerer du, om registrering af tilstedeværelse understøttes:
Vælg knappen Start , og indtast derefter Indstillinger. Vælg Indstillinger > Systemstrøm > og batteri > *På skærmen *Strøm og batteri. Vælg Skærm og slumretilstand>Sluk automatisk min skærm, når jeg forlader den.
Hvis indstillingen vises, understøttes tilstedeværelsesregistrering.

Berørte produkter

Inspiron, XPS
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000228462
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 nov. 2025
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.