PowerStore: Opgradering fra PowerStoreOS 3.0/3.2 til 4.0.0.x kan mislykkes og annulleres, hvis der opstår nye SCSI-reservationer under processen

Oversigt: Udførelse af en opgradering fra PowerStoreOS 3.0.x eller 3.2.x direkte til 4.0.0.x kan mislykkes og annulleres, hvis der er nye SCSI-reservationsanmodninger under opgraderingsforløbet.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Følgende PowerStoreOS-softwareversioner kan blive udsat for dette problem:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

Følgende ændringer i et PowerStore-miljø kan afsløre dette problem:
  • Direkte softwareopgradering fra PowerStoreOS 3.0.x til PowerStoreOS 4.0.0.x
  • Direkte softwareopgradering fra PowerStoreOS 3.2.x til PowerStoreOS 4.0.0.x

Følgende værtsmekanisme kan bidrage til at afsløre dette problem:
  • Brug af SCSI-reservationer til at styre adgangen til diskenheder.
  • SCSI-reservationer ses i klyngeværtsmiljøer, værter konfigureret til høj tilgængelighed, virtualiserede miljøer, og når du bruger sikkerhedskopierings-/gendannelsesbaserede programmer.

Årsag

SCSI-reservationsanmodninger, der sendes til en PowerStore-enhed under en softwareopgradering, behandles muligvis ikke korrekt.

I sjældne tilfælde kan interne tjenester blive midlertidigt påvirket i en kort periode.

Løsning

Løsning

Hvis SCSI-reservationer er i brug, er følgende muligheder tilgængelige:
  • Opgrader til den nyeste version af PowerStoreOS 3.6.1.x, og bliv på denne softwareversion, indtil der leveres en rettelse i en fremtidig PowerStoreOS-version.
  • Hvis PowerStoreOS 4.0.0.x-funktioner er påkrævet, skal du udføre en midlertidig opgradering til den nyeste PowerStoreOS 3.6.1.x-version, før du opgraderer til den nyeste PowerStoreOS 4.0.0.x-version.
  • Kontakt Dells tekniske support for at få hjælp til at afgøre, om SCSI-reservationer er aktive på en PowerStore-enhed før en opgradering. Se denne KB-artikel i serviceanmodningen for fremskyndet håndtering.
Se PowerStoreOS-matrixen for de nyeste PowerStoreOS 3.6.1.x- og PowerStoreOS 4.0.0.x-softwaretilbud.

Berørte produkter

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

Produkter

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000228564
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 feb. 2025
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.