AppSync: LDAP-konfiguration mislykkes org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 intern serverfejl

Oversigt: Når du har udfyldt alle parametrene og klikket på knappen Anvend, modtages en fejlmeddelelse efter 4-5 minutter, når du konfigurerer en ny LDAP i AppSync. CPU og RAM forbliver høje. Der modtages en fejlmeddelelse, når LDAP-konfigurationen mislykkes: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 intern serverfejl ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Fra AppSync-serverlogfil: 
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
Så ser vi fejlen: 
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Årsag

Grænsen er 20.000 grupper, og den viser 19.999 grupper.

Løsning

Rediger søgestien for AppSync-grupper, så AppSync ikke undersøger andre grupper, og prøv derefter at tilføje indstillingerne igen. Problemet løses ved at reducere bruger- og gruppesøgestien.

Berørte produkter

AppSync

Produkter

Data Backup & Protection Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000228907
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 10 sep. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.