AppSync: LDAP Configuration fails org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Feil på HTTP 500 intern server

Oversigt: Etter å ha fylt ut alle parametrene og klikket på Bruk-knappen, mottas en feilmelding etter 4-5 minutter når du konfigurerer en ny LDAP i AppSync. CPU og RAM forblir høye. Feilmelding mottatt når LDAP-konfigurasjonen mislykkes: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: Feil på HTTP 500 intern server ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Fra AppSync-serverloggen: 
<Date-time> INFO [default task-8] [com.emc.archway.services.iamservice.KeycloakService] [AppSync server] [] b98e9897-2f9d-4e0f-8f03-f2c3cbc8a190->>> LDAP group sync status is 19999 imported groups, 0 updated groups, 0 removed groups using mapper AppSync LDAP Group Mapper
Så ser vi feilen: 
<Date-time> ERROR [default task-2] [org.jboss.as.ejb3.invocation] [AppSync server] [] WFLYEJB0034: Jakarta Enterprise Beans Invocation failed on component KeycloakService for method public abstract com.emc.archway.securityInterface.LDAP com.emc.archway.securityInterface.IAMService.getLDAPAuthority(com.emc.archway.context.ExecutionContext,java.util.UUID) throws com.emc.archway.errorMessages.ResourceNotFound: javax.ejb.EJBException: org.jboss.resteasy.client.exception.ResteasyInternalServerErrorException: HTTP 500 Internal Server Error

Årsag

Grensen er 20.000 grupper og den viser 19.999 grupper.

Løsning

Endre søkebanen for AppSync-grupper slik at AppSync ikke ser på andre grupper, og prøv deretter å legge til innstillingene på nytt. Problemet løses ved å redusere bruker- og gruppesøkebanen.

Berørte produkter

AppSync

Produkter

Data Backup & Protection Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000228907
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 10 sep. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.