Tilgængelighed af Dolby Digital Plus-codec i forskellige Windows 11-operativsystemer

Oversigt: Følgende artikel indeholder oplysninger om tilgængeligheden af Dolby Digital Plus-codec på Dell Windows 11-baserede computere.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Dolby Digital Plus (DD+)-codec'et mangler i nogle Windows 11-operativsystemer

 

De mennesker, der udskifter Windows 11-operativsystemet, der blev installeret på deres computer, rapporterer, at DD+ codec mangler.

De rapporterer dette efter installation af Windows 11 24H2 fra enten et Microsoft-operativsystembillede eller en Enterprise-version af Windows 11 24H2.

Du kan få vist følgende fejl, når du afspiller DD+-kodet indhold, hvis du gør dette på din Dell-computer.

Fejlmeddelelse om, at Dolby Digital Plus (DD+)-codec mangler

Bemærk: Indholdet kan afspilles på et lavere kvalitetsniveau uden DD+-codec.

 

Årsag

Dolby Labs begrænser tilgængeligheden af DD+-codec'et til OEM-billeder (Original Equipment Manufacturers) Windows 11. De gør ikke denne codec tilgængelig som et diskret program.

Løsning

Du skal have dit Windows 11-operativsystem installeret på en af følgende måder, hvis DD+-codec'et er påkrævet på din Dell-computer:

  • Dell-computere, der leveres fra Dells fabrik med operativsystemet Windows 11 24H2 installeret, indeholder DD+-codec.
  • Opgradering af det Dell-installerede Windows 11 23H2-operativsystem (eller tidligere) til Windows 11 24H2-operativsystemet bevarer DD+-codec'et.
  • Du beholder DD+-codec'et, hvis du installerer en Dell Windows 11 24H2-operativsystemafbildning fra enten Dell SupportAssist Operating System Recovery eller Dell Operating System Recovery Image (OSRI):


Tilbage til toppen

Berørte produkter

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Rugged 13 RA13250, Dell Pro Rugged 14 RB14250
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000239726
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 jul. 2025
Version:  5
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.